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INSTAGRAM
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Instagram Portugal Apoio ao Cliente

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A popular rede social de partilha de fotografias e vídeos Instagram está disponível em várias línguas, incluindo o Português. A aplicação pode ser descarregada gratuitamente no seu site oficial, em instagram.com, e está disponível para android e para iPhone.

A aplicação é distribuída em várias plataformas, como a Apple App Store, o Google Play e a Windows Phone Store.

Instagram Apoio ao Cliente

O Instagram disponibiliza ainda um centro de ajuda na sua página, onde poderá encontrar um conjunto de perguntas mais frequentes, divididas por tópicos, onde encontrará a resposta à sua dúvida ou problema de utilização da plataforma. O Instagram está ainda presente nas redes sociais do Facebook e do Twitter, onde mantém uma relação de grande proximidade com os seus seguidores, assim como uma actividade regular.

Além disso, a popularidade da plataforma faz com que surjam na internet também inúmeros fóruns dedicados ao tema, onde muitas vezes consegue encontrar resposta à sua questão.

 

Instagram Portugal Centro de Contacto

Dado o âmbito dos serviços prestados e o enorme número de utilizadores/clientes que o Instagram possui em todas as partes do mundo, torna-se compreensível que os seus serviços de apoio personalizado, com base no contacto com um assistente de relacionamento com clientes, sejam mínimos.

Assim, a vasta maioria do suporte oferecido pelo Instagram aos seus utilizadores funciona em regime de auto-cuidado, "self care", baseado em operações automatizadas, como, por exemplo, as funcionalidades de segurança e reposição de palavras-passe disponíveis no site, e secções de perguntas frequentes.

Dito isto, a melhor, e, pelo menos atualmente, praticamente a única forma de obter apoio ao cliente por parte do Instagram é através da aplicação ou do site do seu centro de ajuda, que está em português. Se o motivo de contacto não impedir o utilizador de aceder à sua conta, basta selecionar o ícone que dá acesso às configurações, na aplicação, e escolher "relatar um problema".

 

Centro de Assistência Instagram

Por fim, caso suspeite de a sua conta ter sido desativada por engano, basta visitar a página de suporte existente para o efeito, "facebook.com/help/contact/606967319425038", e submeter um pedido de análise, preenchendo os campos requeridos.

Em alternativa, e com a ressalva de que as probabilidades de resposta são reduzidas, é ainda possível recorrer ao email support@instagram.com, devendo a mensagem, escrita em inglês, apresentar a questão e todos os elementos pertinentes para a sua análise de forma tão concisa quanto possível.

Pedidos por parte de elementos da imprensa/meios de comunicação podem ser submetidos através da página respetiva do centro de ajuda ou do email press@instagram.com.

O Instagram é desenvolvido pelo Facebook (foi adquirido por este em 2017), sendo assim a sua principal 1v., com o telefone geral +1 650 308 7300; a representação principal na EU está em Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, sendo este o endereço a utilizar.

Datos empresa

Comentários
Não consigo entrar no instagram,nem por email,nem facebook,poderiam me ajudar por favor?
Não consigo acessar minha conta. Já tentei por diversas forma sem sucesso. Alguem pode me ajudar? Tel: 55 - 011 - 96365-6792
Não. Consigo aceder ao meu Instagram
Não consigo aceder a minha conta +orque esqueci-me da PasseWord, e o email com o qual a conta foi aberta já não está em uso
Mike Krieger é brasileiro e não norte-americano. Há um erro nessa publicação.
Há quase um mês que estou a ficar bloqueado constantemente estou farto de comunicar o problema ninguém me responde tantos anos sem problemas agora de repente esta brincadeira agradecia que me ajudassem obrigado.
Boa noite, Eu não consigo entrar na minha conta Sou aTania Isabel Silva Marques (Portugal) E o meu e-mail tania_marques_619@hotmail.com e o meu contacto é o 966663xx mas associa-se a outras contas. E não a minha, já falei com o Instagram 2fac suporte com o seguinte e-mail info++aazrluogbkeyx5@support.facebook.com, e disseram me para enviar uma foto e o código. Mas não aceitaram como posso voltar a chegar a minha conta. Obrigada
Tenho duas contas e estou constantemente bloqueado aos comentários, gostaria de saber porquê ou desligo esta porcaria. Obrigado pela atenção dispensada. (josedavide2 / Jhmdavide3}
O meu comentário à participar problemas desapareceu. Como? Porquê? Inacreditável. Vou aguardar contacto vosso.
E a minha conta que está bloqueada sem me darem uma justificação plausível??? Qualquer pessoa pode fazer o mal e vocês bloquearam a minha conta sem se justificarem e provas. Eu sou um utilizador que uso a aplicação corretamente e fui bloqueado sem saber o porquê???
Tentaram entrar me no instagram e por consequência fiquei com a conta bloqueada não consigo fazer nada apenas consigo ver poderiam me ajudar ??