A Microsoft é uma multinacional norte-americana que desenvolve actividade na área dos produtos electrónicos, do computadores pessoais e dos respectivos softwares.
A Microsoft revolucionou o mundo dos computadores pessoais, tendo-os tornado acessíveis a toda a gente, especialmente através do desenvolvimento dos sistemas operativos MS-DOS e, posteriormente, Windows.
Actualmente, a Microsoft produz também tablets, consolas de jogos ou telemóveis, além de ser activa no ramo do software e da internet, nomeadamente aravas do motor de busca Bing, por exemplo, ou de serviços digitais como o MSN ou o Skype.

Microsoft Portugal Centro de Contacto
A sede portuguesa encontra-se junto ao Oceanário de Lisboa, na Rua do Fogo de Santelmo, Lote 2.07.02, 1990-110 Lisboa.
Para quem pretende um contacto institucional, comercial, técnico ou relacionado com imprensa, a utilização do canal correspondente é a forma mais adequada de encaminhar o pedido. A Microsoft alerta ainda para esquemas de falso suporte técnico e recomenda que o contacto seja iniciado através dos seus canais oficiais, evitando números apresentados em mensagens pop-up ou páginas suspeitas.
Microsoft Número de Apoio ao Cliente
Para quem procura o contacto telefónico geral da Microsoft Portugal, o número da central é +351 210 491 000.
Para vendas e apoio relacionado com produtos empresariais, a Microsoft apresenta atualmente o número gratuito 800 20 91 75. O número é utilizado, entre outros serviços, para a equipa de vendas do Microsoft 365 e para a Microsoft Store destinada a empresas.
A página oficial indica atendimento de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.
Para suporte de vendas em Portugal, a Microsoft disponibiliza ainda o número 800 20 91 75, identificado como número de serviço pago.
A Microsoft também disponibiliza 800 20 91 75 para contacto comercial relacionado com Azure em Portugal, com indicação de funcionamento das 9:00 às 17:00.
Olá esqueci a minha palavra passe do hotmail e a meses que estou a tentar recuperar e sem sucesso porém preciso desse email porque está vinculado a minha escola e trabalho
Podem me ajudar sff
Submetido por Anónimo (não verificado) em Qui, 2020-01-30 12:25
Boa tarde como devo fazer ou a quem devo recorrer para reaver a minha conta de email: que está bloqueada pela microsoft.
Submetido por Paulo Vieira (não verificado) em Qui, 2020-04-23 16:15
Em paralelo à minha conta de email aparece outra igual com uma série de números e letras... Isso faz-me pensar que alguém anda a receber as minha mensagens ou a enviar mensagens em meu nome...
Como faço para a resolver a situação?
Submetido por Miguel (não verificado) em Ter, 2020-06-16 18:50
Não consigo receber mails da NÓS e dizem ser problema da Microsoft e não deles. Como poderei resolver a situação??
Submetido por Maria Adélia G… (não verificado) em Ter, 2020-08-04 16:32
Olá boa tarde, tenho uma conta mas esqueci da passe e o número que lá tenho é antigo, já respondi ao formulário mas mesmo assim não consigo aceder à conta, o que fazer?
Submetido por Andreia Carla … (não verificado) em Seg, 2021-01-25 15:20
Boa noite. Tenho um problema com a atualização do ofice que foi pago que foi pago em janeiro com a validade de um ano. Não consegue fazer a atualização e diz a informação que a aplicação não consegue arrancar. Não sei como resolver e preciso por questões de trabalho com muita urgência do computador.
Submetido por Luisa Maria Lú… (não verificado) em Qua, 2021-05-26 22:00
olá não consigo aceder á minha conta.. e preciso de um contato para poder ser ajudada pela microsoft.. como faço?
Submetido por Cláudia (não verificado) em Qui, 2021-08-12 20:31
Boa trade, quero saber como recuperar a palavra passe do meu Hotmail o mesmo pede para recuperar pelo numero e que eu já não o tenho porque está bloqueado e tenho umas conta com esse Hotmail na playstation para recuperar também a conta lá se for preciso dou meu cartão de cidadão tudo que pedirem opk tenho jogos que comprei na playstation
Submetido por Daniel Gaspar (não verificado) em Seg, 2022-06-20 23:31
Boa tarde, tenho uma chave Office Casa e Estudantes 2013 e por motivo que desconheço ou porque me pediram para alterar a conta, deixei de acesso a uma pequena tabela no Word sugerindo-me a compra do Office 365, que por enquanto não me parece oportuno. Agradeço ajuda.
A. Pereira
Submetido por Alberto Pereira (não verificado) em Qui, 2022-10-27 18:06
boa noite gostaria de obter algumas informações sobre computadores usados que possam doar . obrigado
Submetido por João Dores (não verificado) em Dom, 2023-02-19 22:46
Boa tarde, gostaria que fosse esclarecido uma situação integrante, tenho tentado comprar mais GBTs porque tenho a informação que o meu Outlook está sem espaço, realizo o pagamento informa que foi aceite, mas continua a aparecer sem espaço como se não tivessem feito nada, mas retiram valor da minha conta, isso já aconteceu mais de 7x, preciso saber o que se passa e porque tiram o valor mas não fornecem os GBTs?
Aguardo resposta
Submetido por Odeth Vicente (não verificado) em Sex, 2023-07-14 14:10
Bom dia, já tentei recuperar a minha palavra passe do Hotmail e não consigo de maneira nenhuma. Obrigada
Submetido por Vera André (não verificado) em Qua, 2023-08-16 09:02
ola tudo eu tenho o Windows 8.1 por so ta desativado eu estava no Windows 7 vc poder me ajudar
Submetido por Anónimo (não verificado) em Sex, 2023-11-24 22:29
bom dia tenho uma conta mas e o número que lá tenho é antigo, já respondi ao formulário mas mesmo assim não consigo aceder à conta, o que fazer?
Submetido por Ricardo Sousa (não verificado) em Ter, 2024-01-02 09:54
Queria alterar número telemóvel na minha conta Hotmail não consigo
Submetido por Marlene magalhaes (não verificado) em Dom, 2024-02-25 22:20
Boa tarde como devo fazer ou a quem devo recorrer para reaver a minha conta de email: que está bloqueada pela microsoft.
Eu utilizo a conta para receber faturas e pagar contas, etc.
Submetido por Gonçalo Alves (não verificado) em Ter, 2024-04-30 14:46
Boa tarde
Não existe nenhum número ou e-mail direto de contacto com a Microsoft? O que está aí não está atribuído.
Submetido por Fernanda carneiro (não verificado) em Sex, 2024-05-10 18:09
Boa tarde, fui alvo de dupla faturação, pretendo resolver o problema e não tenho nenhum contacto.
Já testei vários, mas sem sucesso. De acordo a Microsoft cobrou duas vezes pelo mesmo serviço . Office 99 euros.
Submetido por Paula Maria Sa… (não verificado) em Sex, 2024-05-24 14:01
Boa tarde a uma semana que nao consigo entrar na minha conta diz que esta em verificação , necessito entrar como posso fazer
Submetido por Sandra (não verificado) em Qua, 2024-06-05 14:57
Exmos Senhores, tenho instalado o 365 pro numa conta gmail. Não me permite aceder à conta Hotmail. como faço para anexar?
Obrigada
Submetido por Maria Paula Rainha (não verificado) em Qui, 2024-06-13 10:48
Foi-me cobrado um valor na minha conta de um produto que não tenho, qual o contacto telefónico para resolver este assunto?
Submetido por Paula Bispo (não verificado) em Qua, 2024-08-07 15:46
Boa tarde como devo fazer ou a quem devo recorrer para reaver a minha conta de email: que está bloqueada pela microsoft.
Submetido por Antonio José C… (não verificado) em Seg, 2024-09-23 16:25
Ola bom dia estou com problema com o autlook não consigo abrir os emails dá sempre erro, por isso preciso de vossa ajuda por favo
Submetido por Manuel Manuel … (não verificado) em Sex, 2024-09-27 12:35
Boa tarde. Tenho o meu mail bloqueado porque não me lembro da palavra passe. Troquei de telemóvel e não consigo abrir o e-mail no telemóvel novo, já tentei recuperar a palavra passe e não consigo. Conseguem ajudar
Submetido por Nuno Santos (não verificado) em Qui, 2024-11-21 14:57
Bom dia. A minha conta de Outlook foi bloqueada. Já tentei por várias formas recuperar o acesso e não consigo. Peço ajuda urgente já que esta conta recebe e-mails importantes como faturas (água, luz, etc.) e que neste momento não consigo aceder
a essas informações.
Submetido por Ana Luisa dos … (não verificado) em Qui, 2025-01-23 10:15
Boa tarde a conta da minha esposa esta bloqueada, minha filha pequena encontrou o telemóvel da minha esposa e como a criança fazem coisas incríveis conseguio bloquear a conta de email, e como não bastava a minhacesposa trocou de telemóvel e de número de telemóvel, ja tentemos de tudo para recuperar a conta mas como estranho dis que os dados introduzidos não são os suficientes, mas temos como provar que a conta e da minha esposa pois todos os contactos de telemóvel e telefone o da casa o da luz o da água o do Facebook o do Wattsap e o mesmo e-mail e nos faz falta para poder fazer alguma cois como nos pode ajudar
Submetido por Anónimo (não verificado) em Seg, 2025-02-10 17:34
Bom dia
Deixei de aceder ao meu e-mail da conta SAPO através do Outlook.
Solicito ajuda no sentido de poder repor tal acesso
Obrigado.
Submetido por Anónimo (não verificado) em Qua, 2025-02-19 10:20
A minha subscrição do Microsoft 365 expira em 23 Novembro Prõximo, mas aparece sempre a afirmação vossa que está extinta e impede que continue. Não entendo ?????
Os números de telefone que indicam no texto acima OU NÃO EXISTEM OU DIZEM sempre para mais tarde, mas nunca atendem.
cgsoares@gmail.com
Submetido por Carlos Soares (não verificado) em Ter, 2025-06-10 13:06
a minha conta foi bloqueada e nao recebo o codigo atravez do meu numero de telemovel e nem consigo fazer nada para a desbloquear?
alguem me consegue ajudar?
Submetido por a minha conta … (não verificado) em Sex, 2025-08-01 09:33
estou sem poder enviar ou receber mensagens podem ajudar-me e da pestana e filho lda
Submetido por Anónimo (não verificado) em Sex, 2025-08-08 15:25
estao me cobrando todos os mese um valor que eu nao contratei, ja enviei diversos emails e nada ate o momento, quero estorno
Submetido por MARIA ERILENE GOMES (não verificado) em Ter, 2025-09-30 11:25
A minha conta de e-mail foi bloqueada pela microsoft. Eu não consigo desbloquear a conta e preciso de aceder ao e-mail, visto que é o meu e-mail principal.
Submetido por Lisa Pinto (não verificado) em Qui, 2025-10-23 12:28
Renovei a Azure MCPP e foi criada uma nova assinatura.
Como aplico o crédito de 2400$ á assinatura já existente anteriormente?
Terei que aplicar á nova assinatura e migrar da existente para a nova?
Submetido por João Chasqueir… (não verificado) em Qua, 2025-12-17 15:38
A minha conta de e-mail foi bloqueada pela microsoft. Eu não consigo desbloquear a conta e preciso de aceder ao e-mail, visto que é o meu e-mail principal.
Submetido por Nelson Costa (não verificado) em Qua, 2025-12-17 20:44
Bom dia
Após diversas tentativas em que, por alguma razão que não percebi, coloquei senha errada para aceder ao hotmail, a conta foi bloqueada.
tenho faturas por pagar que são enviada para essa conta, que posso fazer para aceder o mais rapidamente possível?
Obrigado.
Submetido por Manuel Oliveira (não verificado) em Qui, 2025-12-18 10:50
Tenho uma conta ativa na Microsoft onde uso o serviço Outlook há alguns anos. Há 4 dias não consigo acessar minha conta nem mesmo através do Outlook web. Tenho necessidade desse acesso para trabalho e simplesmente não consigo fazê-lo. Preciso de ajuda e não encontro um caminho para falar com a Microsoft.
Submetido por MARTA REGINA GOMES (não verificado) em Ter, 2026-01-20 09:50
Boa tarde Preciso da fatura FT BC25/01962517 para contabilidade é empresa
Submetido por Superficie (não verificado) em Seg, 2026-02-23 15:14
Agradeço o favor de entrarem em contacto comigo. Por motivos de saude prefiro falar a ter de escrever. obrigado
Submetido por manuel nascime… (não verificado) em Qua, 2026-04-22 20:29
Comprei um cartao pre pago nao consegui instalar, entretanto a microsoft foi novamente em minha conta e debitaram atravez do Paypal mais 99€ ninguem sabe onde ligar, nem tem numero , solicito a devoluçao do dinheiro.
Submetido por Silvia Reis (não verificado) em Ter, 2026-05-26 12:41
Ontem a microsoft comelou a pedir password por tudo e pornada, em todos os programas. Com o Teams é de dar em louco, preenche-se tudo mas diz que o nome ou a passord não estão correctas. Não sei o que fizeram , mas agradço a reposição.
NOTA : Não digam nos vossos sites que os contactos telefonicos e assistencia tecnica são x e y porque depois liga-se e dizem que os numeros não estão atribuidos
Submetido por Anónimo (não verificado) em Sex, 2026-07-31 16:45
Comprei o meu computador com aplicações office incluídas e agora a ser impedido de as usar , por que motivo , não consigo falar com Microsoft .
Agradeço uma explicação
Obrigado
Submetido por Emídio Afonso (não verificado) em Qui, 2026-08-13 17:44
Continuo a receber a informação para renovação do contrato, apesar da Microsoft ter debitado a minha conta bancária no valor da renovação e me ter enviado por e-mail o novo contrato. Os telefones de contato nem estão atribuídos, o que faço?
Submetido por Manuel (não verificado) em Sex, 2026-08-14 10:30
Bom dia.
Está constantemente a aparecer no meu telefone a mensagem :
NÃO FOI POSSÍVEL ASSOCIAR AS SUAS CONTAS.
CÓDIGO DE ERRO
400
Depois aparece mais este " pequeno número " 1788777357840_99999-1990625507.999.
Gostaria de saber o que se passa pois quando pedem para entrar na minha contra, entra tudo bem e passados alguns minutos volto a receber esta mensagem.
Agradeço que corrijam a situação.
Obrigado
Eduardo Gonçalves
Submetido por Eduardo José C… (não verificado) em Seg, 2026-09-07 11:52