Microsoft
Contactos

Microsoft Portugal Apoio ao Cliente

A Microsoft é uma multinacional norte-americana que desenvolve actividade na área dos produtos electrónicos, do computadores pessoais e dos respectivos softwares.

A Microsoft revolucionou o mundo dos computadores pessoais, tendo-os tornado acessíveis a toda a gente, especialmente através do desenvolvimento dos sistemas operativos MS-DOS e, posteriormente, Windows.

Actualmente, a Microsoft produz também tablets, consolas de jogos ou telemóveis, além de ser activa no ramo do software e da internet, nomeadamente aravas do motor de busca Bing, por exemplo, ou de serviços digitais como o MSN ou o Skype.

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Microsoft Portugal Centro de Contacto

A sede portuguesa encontra-se junto ao Oceanário de Lisboa, na Rua do Fogo de Santelmo, Lote 2.07.02, 1990-110 Lisboa.

Para quem pretende um contacto institucional, comercial, técnico ou relacionado com imprensa, a utilização do canal correspondente é a forma mais adequada de encaminhar o pedido. A Microsoft alerta ainda para esquemas de falso suporte técnico e recomenda que o contacto seja iniciado através dos seus canais oficiais, evitando números apresentados em mensagens pop-up ou páginas suspeitas.

 

Microsoft Número de Apoio ao Cliente

Para quem procura o contacto telefónico geral da Microsoft Portugal, o número da central é +351 210 491 000.

Para vendas e apoio relacionado com produtos empresariais, a Microsoft apresenta atualmente o número gratuito 800 20 91 75. O número é utilizado, entre outros serviços, para a equipa de vendas do Microsoft 365 e para a Microsoft Store destinada a empresas.

A página oficial indica atendimento de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.

Para suporte de vendas em Portugal, a Microsoft disponibiliza ainda o número 800 20 91 75, identificado como número de serviço pago.

A Microsoft também disponibiliza 800 20 91 75 para contacto comercial relacionado com Azure em Portugal, com indicação de funcionamento das 9:00 às 17:00.

    Comentarios

    Olá esqueci a minha palavra passe do hotmail e a meses que estou a tentar recuperar e sem sucesso porém preciso desse email porque está vinculado a minha escola e trabalho
    Podem me ajudar sff

    Boa tarde como devo fazer ou a quem devo recorrer para reaver a minha conta de email: que está bloqueada pela microsoft.

    Em paralelo à minha conta de email aparece outra igual com uma série de números e letras... Isso faz-me pensar que alguém anda a receber as minha mensagens ou a enviar mensagens em meu nome...
    Como faço para a resolver a situação?

    Não consigo receber mails da NÓS e dizem ser problema da Microsoft e não deles. Como poderei resolver a situação??

    Olá boa tarde, tenho uma conta mas esqueci da passe e o número que lá tenho é antigo, já respondi ao formulário mas mesmo assim não consigo aceder à conta, o que fazer?

    Boa noite. Tenho um problema com a atualização do ofice que foi pago que foi pago em janeiro com a validade de um ano. Não consegue fazer a atualização e diz a informação que a aplicação não consegue arrancar. Não sei como resolver e preciso por questões de trabalho com muita urgência do computador.

    olá não consigo aceder á minha conta.. e preciso de um contato para poder ser ajudada pela microsoft.. como faço?

    Boa trade, quero saber como recuperar a palavra passe do meu Hotmail o mesmo pede para recuperar pelo numero e que eu já não o tenho porque está bloqueado e tenho umas conta com esse Hotmail na playstation para recuperar também a conta lá se for preciso dou meu cartão de cidadão tudo que pedirem opk tenho jogos que comprei na playstation

    Boa tarde, tenho uma chave Office Casa e Estudantes 2013 e por motivo que desconheço ou porque me pediram para alterar a conta, deixei de acesso a uma pequena tabela no Word sugerindo-me a compra do Office 365, que por enquanto não me parece oportuno. Agradeço ajuda.
    A. Pereira

    boa noite gostaria de obter algumas informações sobre computadores usados que possam doar . obrigado

    Boa tarde, gostaria que fosse esclarecido uma situação integrante, tenho tentado comprar mais GBTs porque tenho a informação que o meu Outlook está sem espaço, realizo o pagamento informa que foi aceite, mas continua a aparecer sem espaço como se não tivessem feito nada, mas retiram valor da minha conta, isso já aconteceu mais de 7x, preciso saber o que se passa e porque tiram o valor mas não fornecem os GBTs?
    Aguardo resposta

    Bom dia, já tentei recuperar a minha palavra passe do Hotmail e não consigo de maneira nenhuma. Obrigada

    ola tudo eu tenho o Windows 8.1 por so ta desativado eu estava no Windows 7 vc poder me ajudar

    bom dia tenho uma conta mas e o número que lá tenho é antigo, já respondi ao formulário mas mesmo assim não consigo aceder à conta, o que fazer?

    Queria alterar número telemóvel na minha conta Hotmail não consigo

    Boa tarde como devo fazer ou a quem devo recorrer para reaver a minha conta de email: que está bloqueada pela microsoft.

    Eu utilizo a conta para receber faturas e pagar contas, etc.

    Boa tarde
    Não existe nenhum número ou e-mail direto de contacto com a Microsoft? O que está aí não está atribuído.

    Boa tarde, fui alvo de dupla faturação, pretendo resolver o problema e não tenho nenhum contacto.
    Já testei vários, mas sem sucesso. De acordo a Microsoft cobrou duas vezes pelo mesmo serviço . Office 99 euros.

    Boa tarde a uma semana que nao consigo entrar na minha conta diz que esta em verificação , necessito entrar como posso fazer

    Exmos Senhores, tenho instalado o 365 pro numa conta gmail. Não me permite aceder à conta Hotmail. como faço para anexar?
    Obrigada

    Foi-me cobrado um valor na minha conta de um produto que não tenho, qual o contacto telefónico para resolver este assunto?

    Boa tarde como devo fazer ou a quem devo recorrer para reaver a minha conta de email: que está bloqueada pela microsoft.

    Ola bom dia estou com problema com o autlook não consigo abrir os emails dá sempre erro, por isso preciso de vossa ajuda por favo

    Boa tarde. Tenho o meu mail bloqueado porque não me lembro da palavra passe. Troquei de telemóvel e não consigo abrir o e-mail no telemóvel novo, já tentei recuperar a palavra passe e não consigo. Conseguem ajudar

    Bom dia. A minha conta de Outlook foi bloqueada. Já tentei por várias formas recuperar o acesso e não consigo. Peço ajuda urgente já que esta conta recebe e-mails importantes como faturas (água, luz, etc.) e que neste momento não consigo aceder
    a essas informações.

    Boa tarde a conta da minha esposa esta bloqueada, minha filha pequena encontrou o telemóvel da minha esposa e como a criança fazem coisas incríveis conseguio bloquear a conta de email, e como não bastava a minhacesposa trocou de telemóvel e de número de telemóvel, ja tentemos de tudo para recuperar a conta mas como estranho dis que os dados introduzidos não são os suficientes, mas temos como provar que a conta e da minha esposa pois todos os contactos de telemóvel e telefone o da casa o da luz o da água o do Facebook o do Wattsap e o mesmo e-mail e nos faz falta para poder fazer alguma cois como nos pode ajudar

    Bom dia
    Deixei de aceder ao meu e-mail da conta SAPO através do Outlook.
    Solicito ajuda no sentido de poder repor tal acesso
    Obrigado.

    A minha subscrição do Microsoft 365 expira em 23 Novembro Prõximo, mas aparece sempre a afirmação vossa que está extinta e impede que continue. Não entendo ?????
    Os números de telefone que indicam no texto acima OU NÃO EXISTEM OU DIZEM sempre para mais tarde, mas nunca atendem.
    cgsoares@gmail.com

    a minha conta foi bloqueada e nao recebo o codigo atravez do meu numero de telemovel e nem consigo fazer nada para a desbloquear?
    alguem me consegue ajudar?

    estou sem poder enviar ou receber mensagens podem ajudar-me e da pestana e filho lda

    estao me cobrando todos os mese um valor que eu nao contratei, ja enviei diversos emails e nada ate o momento, quero estorno

    A minha conta de e-mail foi bloqueada pela microsoft. Eu não consigo desbloquear a conta e preciso de aceder ao e-mail, visto que é o meu e-mail principal.

    Renovei a Azure MCPP e foi criada uma nova assinatura.
    Como aplico o crédito de 2400$ á assinatura já existente anteriormente?
    Terei que aplicar á nova assinatura e migrar da existente para a nova?

    A minha conta de e-mail foi bloqueada pela microsoft. Eu não consigo desbloquear a conta e preciso de aceder ao e-mail, visto que é o meu e-mail principal.

    Bom dia
    Após diversas tentativas em que, por alguma razão que não percebi, coloquei senha errada para aceder ao hotmail, a conta foi bloqueada.
    tenho faturas por pagar que são enviada para essa conta, que posso fazer para aceder o mais rapidamente possível?
    Obrigado.

    Tenho uma conta ativa na Microsoft onde uso o serviço Outlook há alguns anos. Há 4 dias não consigo acessar minha conta nem mesmo através do Outlook web. Tenho necessidade desse acesso para trabalho e simplesmente não consigo fazê-lo. Preciso de ajuda e não encontro um caminho para falar com a Microsoft.

    Boa tarde Preciso da fatura FT BC25/01962517 para contabilidade é empresa

    Agradeço o favor de entrarem em contacto comigo. Por motivos de saude prefiro falar a ter de escrever. obrigado

    Comprei um cartao pre pago nao consegui instalar, entretanto a microsoft foi novamente em minha conta e debitaram atravez do Paypal mais 99€ ninguem sabe onde ligar, nem tem numero , solicito a devoluçao do dinheiro.

    Ontem a microsoft comelou a pedir password por tudo e pornada, em todos os programas. Com o Teams é de dar em louco, preenche-se tudo mas diz que o nome ou a passord não estão correctas. Não sei o que fizeram , mas agradço a reposição.
    NOTA : Não digam nos vossos sites que os contactos telefonicos e assistencia tecnica são x e y porque depois liga-se e dizem que os numeros não estão atribuidos

    Comprei o meu computador com aplicações office incluídas e agora a ser impedido de as usar , por que motivo , não consigo falar com Microsoft .
    Agradeço uma explicação
    Obrigado

    Continuo a receber a informação para renovação do contrato, apesar da Microsoft ter debitado a minha conta bancária no valor da renovação e me ter enviado por e-mail o novo contrato. Os telefones de contato nem estão atribuídos, o que faço?

    Bom dia.
    Está constantemente a aparecer no meu telefone a mensagem :
    NÃO FOI POSSÍVEL ASSOCIAR AS SUAS CONTAS.
    CÓDIGO DE ERRO
    400
    Depois aparece mais este " pequeno número " 1788777357840_99999-1990625507.999.
    Gostaria de saber o que se passa pois quando pedem para entrar na minha contra, entra tudo bem e passados alguns minutos volto a receber esta mensagem.
    Agradeço que corrijam a situação.
    Obrigado
    Eduardo Gonçalves

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