Mattel Portugal
Contactos

A Mattel é uma empresa americana conhecida mundialmente pela criação de brinquedos que fazem parte da infância de várias gerações. Fundada em 1945, a empresa tornou-se uma das marcas mais importantes do setor de brinquedos e entretenimento.

Ao longo dos anos, a Mattel criou e desenvolveu marcas muito populares, como Barbie, Hot Wheels, Fisher-Price e UNO. Os seus produtos procuram combinar diversão, criatividade e imaginação, adaptando-se também às mudanças da sociedade e aos novos interesses das crianças e das famílias.

Mattel Portugal Contactos

A Mattel não possui um site da internet específico para os seus clientes de língua portuguesa, sendo as informações e suporte por esta via disponibilizados através do domínio geral mattel.com.

No entanto, disponibiliza uma linha de atendimento gratuita para os seus clientes em Portugal, o número gratuito 800 860 229, que é complementado, pelo endereço de correio eletrónico consumidor@mattel.com.

Mattel Apoio ao Cliente

De momento, a Mattel não possui um site ou secção de site em português, direcionado para os consumidores dos seus produtos em Portugal. Não obstante, é possível conhecer a oferta relativa às diversas marcas que constituem o universo Mattel através do respetivo site, em inglês, que se encontra repleto de recursos úteis, que vão desde "recall information", informações sobre a revogação/recolha de determinados produtos, por exemplo devido a problemas de segurança, até à possibilidade de envio de ideias para futuros brinquedos ou coleções, por parte dos utilizadores.

Da mesma forma, apesar de a página da Mattel do Facebook, @Mattel, não ter as suas publicações em português, continua a ser um excelente ponto de referência para as novidades a respeito da marca, bem como uma forma simples de obter ajuda com os seus produtos, gratuitamente, a partir de qualquer parte do mundo, via Messenger.