Cofidis Portugal
Contactos

A Cofidis Portugal é uma empresa financeira que disponibiliza créditos pessoais de forma relativamente mais fácil e rápida do que os bancos comerciais.

A Cofidis foi fundada em 1982, na França, nascendo da fusão da 3 Suisses International e a Cetelem, estando actualmente expandida em 8 países europeus, incluindo Portugal, onde se estabeleceu em 1996.

Estima-se que, no total, chegue a mais de 6,3 milhões de clientes, a Cofidis destaca-se pelo seu conceito de crédito pelo telefone, permitindo à empresa assumir-se como uma referência no mercado do crédito ao consumo. As vantagens da Cofidis passa pela aprovação do créditos, que é bem mais rápida e com menos burocracia e exigência do que um banco comercial, não sendo necessário fiador por exemplo, o que permite aceder ao dinheiro o mais rapidamente possível.

Cofidis Contactos Apoio ao Cliente

Existem várias formas para entrar em contacto com serviço apoio ao cliente Cofidis Portugal.

• Gestão do Crédito: Se precisa da apoio ao cliente porque precisa de ajuda na gestão do seu crédito e na realização dos seus projetos, ligue para o seguinte número de telefone Cofidis Portugal 21 761 18 90.
• Perda, extravio ou roubo do cartão: Se você perdeu ou teve seu cartão de crédito roubado ou furtado, ligue para o seguinte telefone, +351 21 791 87 80.
• Crédito Automóvel: ligue para o seguinte telefone Cofidis Automóvel, entre em contacto usando o seguinte fax, 21 000 09 07.
• Pedidos de crédito: ligue para o seguinte número 808 25 25 25.

Cofidis área cliente contacto

A Cofidis dá grande importância ao contacto com o cliente, disponibilizando no seu site um credito pessoal simulador para calcular um possível crédito automóvel, mas também disponibiliza todos os seus serviços pela internet de forma muito rápida, eficiente e segura.

Contudo, se precisa de ajuda, pode contactar a Cofidis por telefone, a Cofidis tem todo o prazer em ajudar os seus clientes nas suas questões e a prestar todos os esclarecimentos necessários: credito consolidado, Cofidis Pay, cartão credito, horario atenção our simulador créditos. Através do área cliente pode aceder ao chat de forma directa, em que só precisa indicar o seu nome e respectivo endereço de e-email para iniciar uma conversa com um operador da empresa.

Se optar antes pelo telefone, não necessita de ligar porque a Cofidis estabelece a chamada.

Basta aceder através do área do cliente, indicar o seu nome, endereço de e-email e o número para o qual deseja ser contactado, e a Cofidis entra em contacto em poucos minutos.

Cofidis Portugal email

Os endereços verificados incluem o email institucional cofidis@cofidis.pt (email geral usado em comunicações oficiais) e endereços específicos de apoio/renegociação como paripersi@cofidis.pt.

As lojas regionais têm emails próprios, lisboa@cofidis.pt, santarem@cofidis.pt, setubal@cofidis.pt e funchal@cofidis.pt.

Cofidis Portugal morada - Lojas

Visite Cofidis pessoalmente para atendimento dedicado:

• Porto: Estrada Interior da Circunvalação 10381 R/C Drt, 4250-151 Porto, Portugal.
• Braga: Rua professor Henrique Barros, lote Z R/C, 4705-319 Braga, Portugal.
• Lisboa: Rua Frederico George 37, 1649-070 Lisboa, Portugal.

Cofidis: Como fazer uma reclamação?

Nas situações em que o cliente entender apresentar uma reclamação à Cofidis, poderá fazê-lo das seguintes formas:

• Por escrito, para a sede, sita na seguinte morada: Edifício Berna, Avenida de Berna, nº 52, 6º Piso, 1069-046 Lisboa.
• Através do livro de reclamações online, no site livroreclamacoes.pt, ou nos balcões de atendimento físico, dos quais existe uma lista completa e permanentemente atualizada no site cofidis.pt.

No caso particular das situações relacionadas com contratos celebrados através do site, o consumidor tem ainda a possibilidade de reclamar junto da Plataforma Europeia RLL.