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Instituto da Mobilidade e dos Transportes Contactos

imt porto
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O Instituto da Mobilidade e dos Transportes, IMT é um instituto público do Estado português, que está sob alçada do Ministério da Economia, cujo objectivo é gerir todos os assuntos relacionados com os transportes terrestres (rodoviários e ferroviários) e fluviais.

IMTT Porto que, por sua vez, tinha surgido da fusão da Instituto Nacional Transporte Ferroviário e das secções de condutores e veículos da Direcção-Geral e Viação do Direcção Geral Transportes Terrestres e Fluviais. Com sede em Lisboa, o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) tem como missão regulamentar, licenciar, fiscalizar e planear todo o sector dos transportes em Portugal, assim como as respectivas infra-estruturas, incluindo a vertente economia dos portos comerciais e transportes marítimos.

contacto

Além disso, gere ainda as concessões do Estado nos referidos sectores, incluindo o transporte aéreo e respectivas infra-estruturas aeroportuárias. Com isto, o principal objectivo do IMTT Lisboa é assegurar e satisfazer as necessidades de mobilidade de pessoas e bens em território nacional.

O Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) de Portugal, instituto público integrado na administração indirecta do Estado pretende estar mais próximo dos seus clientes e público em geral, desenvolvendo um Serviço de Apoio ao Cliente e Suporte Digital para onde pode recorrer e esclarecer todas as suas dúvidas de forma a encontrar as melhores soluções para si ou para a sua empresa. Assim o IMT Portugal reconhecendo a importância do contacto com os seus clientes e público no geral, disponibiliza um conjunto de serviços constituídos por equipas de profissionais distribuídos por atendimentos presenciais, telefónicos, comunicações on-line, e redes sociais para o informar, resolver e ouvir todas as questões solicitadas.

 

IMTT Contacto Telefonico

Nele você terá que preencher algumas informações pessoais, são elas: Assunto, Nome, seu endereço de email, morada, telefone e mensagem, onde você terá que descrever de forma clara, simples e curta qual é o problema dúvida ou situação que você quer esclarecer, além disso, você terá que digitar um código de segurança que aparecerá na tela.

imtt telefone

Para facilitar o processo é indicado que você forneça na mensagem o número do seu BI ou Cartão de Cidadão assim como sua carta de condução e/ou a matrícula do veículo. Existe número de telefone IMTT disponível para conseguir atenção do instituto da mobilidade e dos transportes, I.P. mas é de se esperar que você não precise de outros contactos IMTT.

O IMTT, Instituto da Mobilidade e dos Transportes, é um organismo público com presença na internet, seediado na Avenida das Forças Armadas, número 40, o IMTT disponibiliza ainda outras formas de contacto para quem pretende tirar dúvidas ou questões sobre os seus serviços (matriculas canceladas, testes de codigo, exames de codigo ou cartas de condução), nomeadamente o número de apoio ao cliente IMTT, 217 949 000, o fax 217 973 777 e o endereço de email imt@imt-ip.pt.

 

IMT chamada gratuita disponível 24h por dia

O IMT através da sua linha azul, oferece-lhe um serviço de apoio ao público personalizado, que procura dar resposta às várias questões colocadas pelos seus clientes, parceiros e público em geral. Através do número único de atendimento do IMT 808 20 12 12 (linha azul) que está disponível nos dias úteis, das 9h00 às 17hh00, o IMT disponibiliza todas as informações relacionadas com as atribuições do Instituto (imt simulador, modelo 9, impostos ou tabelas), relativas a condutores, veículos e a outros transportes, de forma a aproximar-se do seu público e clientes.

O IMT também disponibiliza informações através do endereço imtonline@imt-ip.pt que pode aceder através do seu portal, para além de lhe oferecer um atendimento presencial nas Direcções Regionais e Delegações Distritais do IMT Portugal, com horário de atendimento ao público das 09:00 às 16:00 nos dias úteis.

O IMT Portugal através do seu portal também disponibiliza serviços on-line, onde poderá entrar mediante autenticação do Número de Contribuinte, Cartão de Cidadão ou Chave Móvel Digital. Nesta secção do portal poderá contactar a equipa do IMT como empresa, representante ou cliente particular, procedendo à respectiva validação de documentos, poupando-lhe tempo ao evitar deslocações até aos seus atendimentos presenciais.

 

IMT Atenção ao cliente

O portal do IMT Portugal disponibiliza ainda formulários sobre Condutores e Veículos, Actividades de Transporte, Passes, Infra-estruturas Rodoviárias e Transporte Marítimo que poderá descarregar, preencher e enviar para a equipa do IMT.

Na sua missão de prestação de vários serviços de qualidade, o IMT não poderia deixar de ter canais de contacto preferenciais com os seus parceiros e público em geral, nesse sentido esforça-se na formação de uma equipa que sabe entender as necessidades dos seus parceiros, clientes e público no geral.

O IMT Portugal disponibiliza informações e esclarecimentos no seu portal que lhe podem interessar e encontrar soluções para as suas dúvidas relacionadas com os serviços prestados pelo IMT Portugal como documentações de condução, transportes rodoviários, tacógrafos digitais entre outros, se mesmo assim continuar com duvidas não hesite em contactar a linha azul de apoio do IMT. O IMT Portugal está sempre disponível para lhe ajudar e incentiva o seu contacto para a resolução das suas dúvidas.

A confiança do público em geral e em particular dos clientes nos serviços do IMTT Porto é fundamental, por essa razão o serviço de acompanhamento e apoio ao cliente é um pilar importante para a concretização desse objectivo e para um bom relacionamento entre o IMT e os seus clientes, parceiros e público em geral que procuram soluções junto do IMT.

Sempre que for necessário transmitir uma opinião ou sugestão acerca dos serviços do IMT poderá faze-lo através dos canais sugeridos e recomendados, desta forma os serviços ao público disponibilizados poderão ser sempre aperfeiçoados.

Datos empresa
Comentários
Como e possivel porem na internet numeros de telefone liga se um dia inteiro e ninguem atende muito obrigada
Tenho um atrelado caseiro e queria por legal gostaria de saber se é possível e o que tenho de fazer e preços o meu número é 919601445 miguel
Boa tarde vou fazer 50 anos em Novembro tenho que renovar a carta de condução pela primeira vez gostava de saber se preciso de atestado. O meu numero de telemovel 919582663 aguardo a vossa resposta. Obrigada
Boa tarde sou brasileira e gostaria de saber como devo fazer para passar minha carta de condução para cá ela ainda estar na validade vence só em 2020 o que preciso fazer ?Obrigada silvanapernandesdearaujo83@gmail.com
Bom dia eu quero saber para podem tira o carro do meu nome o que faco muito obrigado o meu telf 927345849 sempre Diamantino Gomes
Boa Tarde. Sou imigrante moro em Lisboa a guase dois anos e minha carteira de motorista que é do Brasil , venceu em 15 de maio 2017. Gostaria de saber como fazer para revalidar , pois o Sef ainda não liberou minha residencia. obrigada. luciaferreira@hotmail.com
BOA TARDE, MEU NR CONTRIBUINTE É: 190096772, MATRICULA DO CARRO, 71-GC-00, OPEL ASTRA. SOLICITEI AUTORIZAÇAO 2ªVIA CHAPA VIN EM 31/5/17, DOCUMENTO ÚNICO OU AUTORIZAÇAO PARA CIRCULAR A CADUCAR A 31/7/17 E ATÉ AGORA AINDA NAO RECEPCIONEI NADA. AGRDECIA RESPOSTA PARA O MAIL: zizamag@hotmail.com. ALZIRA MAGALHAES
Um E-mail que funcione para IMTT-Leiria
É completamente inadmissivel não se conseguir comunicar convosco via telefónica
Eu queries renovar minha carta da condacao ja pagado 2014 decembro Come que faz esto
Gostaria de saber como faço para receber novamente os documentos do meu carro PK o carteiro mandou para trás e nem me deixou aviso?
boa tarde gostaria d saber sobre um documento q preciso trocar numero pois queria marca código sem validar esse documento não posso...Mas na auto escola diz que não vou consigo pois isto não sei como vou resolver tem como me ajudar...
Preciso da carta do adr para trabalhar necessário para poder fazer o meu trabalho ,tenho família que depende do meu ordenado, estou a espera da carta a já algum tempo renovei antecipadamente,no di 26.6.2017, termina a validade, a quem posso recorrer, para pedir, responsabilidades,
bom dia; gostava contigo ber se poderei mardar o meu carro para abate visto ele ter ficado intransitavel e por na altura do acidente estar sem visturia, a questão que coloco é a seguinte terei que pagar o imposto de circulação ou poderei mandar abater mesmo assim! muito agradecido
Boa tarde gostaria de saber como faço para tratar da minha carta de condução e o cartão do c.a.m roubaram os meus documentos e estou em Espanha o que tenho que fazer é que sou camionista e não posso conduzir sem carta obrigado
Bom dia. Fui renovar a minha carta de condução dia 22de Marco e até hoje não me foi enviada. Agradecia que me digam o que se passa. Finaliza o prazo da mesma dia 23 de Maio. Sem outro assunto atenciosamente. Maria de Fátima Campos.
No dia 24/3 recebi uma mensagem, desses serviços, em como deveria receber nos próximos dias a minha carta de condução. Como até à presente data não recebi a referida carta, venho por este meio saber se houve algum atraso ou extravio da mesma. Obrigada pela atenção dispensada Ant'onio Imírcio Martins Pinheiro da Silva Lx. 17/4/2017
Boas sou imigrante em franca. A 1 ano fui apanhei a 40 km hora a mais em franca eles estão a pedir a carta sou obrigado a dar tendo em atenção queso tinha a carta a 2 anos obrigado
Bom dia. Estou a aguardar um dístico de estacionamento para pessoas com deficiência que solicitei através da pagina online do imt no dia 14 de Março de 2017, e ainda não tive resposta sobre o mesmo, Tentei por varias vezes contactar telefonicamente sem sucesso. Como devo contactar-vos para saber o ponto de situação do mesmo. Obrigada.
Bom dia já pedi o ALVARÁ para transportes por conta doutrem desde 21 de Fevereiro,ainda não recebi o mesmo
Bom dia. Estou a aguardar um dístico de estacionamento para pessoas com deficiência desde Janeiro e ainda não recebi nada. Como devo contactar-vos para saber o ponto de situação do mesmo. Tenho urgência no mesmo como devem calcular. Obrigada
Bom dia, como faço para liçar imtt?
Boa tarde O meu filho tem 14 anos, quer tirar a licença de condução para Mota O que necessito fazer ?