A Huawei é uma empresa que trabalha na área de telecomunicações, foi criada no ano de 1988 e possui oficina na China.
É uma empresa que conta com mais de 130.000 colaboradores, é uma das maiores fornecedoras de equipamentos para redes e telecomunicações do mundo, sua atividade principal são pesquisa e desenvolvimento na produção de equipamentos e marketing de telecomunicação e fornecimento de serviços personalizados de rede e operadoras de telecomunicação.
Huawei Contacto através do telefone
A Huawei tem vindo a ganhar quota de mercado em Portugal e, em resposta a isso, tem ao dispôr de todos os seus clientes e potenciais clientes várias formas de contacto. Assim, a Huawei possibilita as pessoas a que possam contatar diretamente com um dos profissionais altamente treinados da Huawei para esclarecimento de quaisquer dúvidas.
Assim, se pretende entrar em contacto com a Huawei através do telefone, deve saber que o poder fazer através do número gratuito Huawei 800 100 066. Esta linha de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, excepto feriados, entre as 9 horas e as 20 horas.
No apoio digital complementar, encontra-se também referido o canal WhatsApp 966 823 008, associado ao suporte da Huawei em Portugal, utilizado para contacto com equipa dedicada de assistência e esclarecimento de questões técnicas ou comerciais.
No segmento de presença empresarial em Portugal, surge ainda referência pública para 217 828 400, associado a operação Huawei Tech Portugal. Embora não apareça destacado como linha principal de apoio ao consumidor no portal consumer, trata-se de um contacto empresarial publicamente listado.
Huawei Correio Eletrónico
No entanto, a Huawei, tem outras formas ao seu dispôr para que possa entrar em contacto com um dos seus profissionais e ver todas as suas questões respondidas. Assim, outra forma alternativa que tem de entrar em contacto com a Huawei é através do email.
Como referência identificada em canal oficial da comunidade Huawei Portugal, aparece o endereço mobile.pt@huawei.com, utilizado para contacto relacionado com assistência técnica e questões específicas de dispositivos.
Huawei: Formulário
No entanto, ao invés de fornecer um endereço de email, a Huawei tem ao seu dispôr um formulário no website na própria empresa.
Assim, para que possa mandar um email à Huawei, apenas tem de seleccionar o assunto do seu email, a categoria, escrever a sua mensagem, o seu nome e email para que a Huawei possa entrar em contacto consigo, a data de compra do aparelho da Huawei (se for esse o caso) e ainda um código para validar o seu formulário.
Huawei Portugal: Lojas
Se prefere um contacto presencial, é de notar que a Huawei já dispõe, no nosso país, de vários centros de serviço Huawei.
Entre estes centros de serviço Huawei Portugal destacam-se o que se localiza em Lisboa, na Avenida António Augusto de Aguiar e que está aberto entre as 9 horas e as 18 horas de segunda a sexta, e entre as 10 horas e as 19 horas ao sábado, e ainda o centro de serviço da Huawei que se localiza no Porto. Este último fica na Rua Dr. Alfredo Magalhães e está aberto de segunda a sexta-feira entre as 10 horas e as 19 horas e aos sábados entre as 9 horas e as 14 horas.
Comprei um tema na vossa loja para o meu P30
É agora com a atualização deixou de funcionar. Ou põe a funcionar ou devolvam me o dinheiro que paguei pelo tema
Submetido por Diana Justino (não verificado) em Dom, 2020-03-29 19:38
Nesecito reparar de zero sofetuer dos dois telemóveis . 30 lite. Nova 5 T
Ajuda sff
Submetido por Francisco Costa (não verificado) em Sex, 2020-08-28 09:02
Boa tarde
Necessito do vosso apoio para instalar a aplicação da Vodafone. PT e da Covid 19
Submetido por Natália Correia (não verificado) em Sex, 2020-10-16 14:06
Necessito da vossa ajuda para ajudarem a instalar os servicos da Google
Submetido por João Carlos (não verificado) em Dom, 2020-11-29 18:25
Agradeço o envio do email prometido relativamente à recuperação do meu telemovel mate 20 lite que ficaram de enviar e até ao momento ainda não o fizeram. Obrigado e aguardo com urgência. Obrigado e cumprimentos
Submetido por Henrique Valado (não verificado) em Ter, 2021-02-09 16:42
Boa tarde. Na sexta-feira passada, recebi uma smartband Huawei Honor 6. Antes deste modelo tive uma Honor 4 e uma Honor 5. Estes dois modelos, quando chegava às 00:00 horas, colocavam o contador de passos automaticamente a zero. A Honor 6, não faz esse automatismo, não sei se por avaria do equipamento ou se é necessária alguma intervenção pessoal. Agradeço esclarecimento sobre esta anomalia. Obrigado.
Submetido por Francisco Gomes (não verificado) em Dom, 2021-06-06 14:34
Bom dia
Ainda não consigo instalar o Google e Google play e Google Fotos PORQUE?????
Estou a pagar o que????
Resolvam rápido ou devolvo Huawei Psmart 2021
Cumprimentos
Submetido por Anónimo (não verificado) em Dom, 2021-07-25 22:48
O meu smartwatch GT2 não tem mostrador
Submetido por Anónimo (não verificado) em Seg, 2021-09-06 01:39
bom dia estou muito insatisfeita com o huawaei Psmart 2021 pois não condigo estalar google plag store pois tenho aplicações que não dão sei ele isto e uma palhaçada e só enganar o cliente
Submetido por bom dia estou … (não verificado) em Sáb, 2021-10-23 13:15
Tenho um Huawei que aparentemente parecia-me ser um bom equipamento mas com o decorrer do tempo acabou por começar a abrir deixando de funcionar corretamente e a ficar com o visor separado do bloco na parte inferior já de 2 ou 3 mm e na zona dos botões ( volume, ligar/ desligar ...).
Possivelmente já não está na garantia, mas se este é um defeito ( que já devem ter identificado) que já ouvi de mais clientes Huawei , deveriam ter tentado contatar os clientes a solicitar disponibilizar/enviar o equipamento para a vossa correção do problema . Nunca pensei que isto acontecesse num Huawei e numa empresa que se anuncia como bem posicionada em tecnologia e preocupada com o serviço pós venda....
Submetido por João Gonçalves (não verificado) em Sex, 2023-11-24 03:10
Tenho um HUAWEI MateBook e ele não mostra os drives de biometria na lista de dispositivos instalados e na central de Windows Hello diz que a opção não está disponível do momento.
Submetido por Benema Rochist (não verificado) em Dom, 2023-12-17 19:17
Porque é que não tá instalar o próprio play store no Huawei y6p
Submetido por Amarildo (não verificado) em Dom, 2025-05-18 13:44
Omeu telefone éhuawei nova8i model NEN-LX1 numero de complicaçao11.0.1.268(C185E4R1P5 está negar criar conta google profavor ajude ceu cliente obrigado.
Submetido por Anónimo (não verificado) em Dom, 2025-06-15 22:36
No dia 30 de Maio comprei o smartwatch Huawei Watch 5, modelo 42mm dourado, com pulseira metálica. Tive de aplicar todos os segmentos extra da pulseira (acho que são 4) para conseguir passar o relógio pela mão, e mesmo assim com dificuldade. Contudo, depois de colocar o relógio no pulso, ele fica largo, solto, ou seja, não se ajusta ao pulso.
Se eu retirar um segmento não consigo passar o relógio pela mão.
Já vi em algumas revieus na Net, no YouTube, e muitos referem o mesmo, isto é, passa à justa na mão e fica largo no pulso.
Vocês têm solução para isto?
Muito obrigado.
Submetido por António Clemente (não verificado) em Seg, 2025-06-16 09:01