A Huawei é uma empresa que trabalha na área de telecomunicaçöes, foi criada no ano de 1988 e possui oficina na China.
É uma empresa que conta com mais de 111.000 colaboradores, é uma das maiores fornecedoras de equipamentos para redes e telecomunicaçöes do mundo, sua atividade principal säo pesquisa e desenvolvimento na produçäo de equipamentos e marketing de telecomunicaçäo e fornecimento de serviços personalizados de rede e operadoras de telecomunicaçäo.
Huawei Contacto por telefone
A Huawei tem vindo a ganhar quota de mercado em Portugal e, em resposta a isso, tem ao dispôr de todos os seus clientes e potenciais clientes várias formas de contacto. Assim, a Huawei possibilita as pessoas a que possam contatar diretamente com um dos profissionais altamente treinados da Huawei para esclarecimento de quaisquer dúvidas.
Essas podem ser sobre qual o smartphone mais indicado, problemas técnicos que possam surgir com um dos produtos da Huawei, garantias, entre muitas outras questões que possa ter.
Assim, se pretende entrar em contacto com a Huawei através do telefone, deve saber que o poder fazer através do número gratuito Huawei 800 100 066. Esta linha de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, excepto feriados, entre as 9 horas e as 20 horas.
No entanto, a Huawei, tem outras formas ao seu dispôr para que possa entrar em contacto com um dos seus profissionais e ver todas as suas questões respondidas. Assim, outra forma alternativa que tem de entrar em contacto com a Huawei é através do email. No entanto, ao invés de fornecer um endereço de email, a Huawei tem ao seu dispôr um formulário no website na própria empresa.
Assim, para que possa mandar um email à Huawei, apenas tem de seleccionar o assunto do seu email, a categoria, escrever a sua mensagem, o seu nome e email para que a Huawei possa entrar em contacto consigo, a data de compra do aparelho da Huawei (se for esse o caso) e ainda um código para validar o seu formulário.
Se é uma pessoa que prefere procurar as suas respostas, vai gostar de saber que a Huawei tem uma área no seu website onde pode aceder a informação sobre os períodos de garantia, troca do seu aparelho Huawei e aina um questionário. No entanto, se pretende alguma ajuda mais específica relativamente a um equipamento da Huawei em específico, bastará carregar no modelo do equipamento e obterá toda as respostas que necessita.
É importante notar que esta área do website da Huawei está recheada de toda a informação que precisa enquanto cliente da Huawei.
Contactar a Huawei Portugal
Se prefere um contacto presencial, é de notar que a Huawei já dispõe, no nosso país, de vários centros de serviço Huawei. Entre estes centros de serviço Huawei Portugal destacam-se o que se localiza em Lisboa, na Avenida António Augusto de Aguiar e que está aberto entre as 9 horas e as 18 horas de segunda a sexta, e entre as 10 horas e as 19 horas ao sábado, e ainda o centro de serviço da Huawei que se localiza no Porto. Este último fica na Rua Dr. Alfredo Magalhães e está aberto de segunda a sexta-feira entre as 10 horas e as 19 horas e aos sábados entre as 9 horas e as 14 horas.
Se há poucos anos a Huawei não era uma empresa conhecida em Portugal e era difícil de entrar em contacto com os responsáveis altamente treinados da empresa, hoje as coisas já são diferentes.
Seja através do contacto telefónico, através do email com o preenchimento do formulário no website da Huawei, através de uma simples pesquisa no website da Huawei, ou até mesmo através de um contacto presencial num dos cenros de serviços da Huawei em Lisboa ou no Porto, é fácil entrar em contacto com a Huawei.