A Hewlett Packard é uma das marcas de computadores e portáteis com uma grande presença em Portugal. Desta forma, e tendo isto em consideração, a Hewlett Packard disponibiliza múltiplas formas para entrar em contato com os funcionários altamente treinados e experientes da HP para que possa ver resolvidas todas as suas questões de uma forma rápida e fácil.
A pensar sempre nos clientes, a HP tem aos seu dispôr várias formas alternativas para entrar em contato com os seus profissionais altamente treinados. Se já é um cliente da Hewlett Packard, aconselhamos a que tenha ao pé de si o produto com o qual está a ter problemas.
Afinal de contas, no website da Hewlett Packard, pode pesquisar simplesmente o seu produto e obterá todas as informações que necessita sobre ele desde a obtenção de drivers ou software ou mesmo a resolução de problemas técnicos.
Contactar a HP Portugal
Se é uma pessoa que gosta de ter um apoio presencial, gostará de saber que a Hewlett Packard tem uma vasta equipa de representantes da Hewlett Packard espalhados por todo o país e que estarão ao seu dispôr para o ensinar a tirar melhor proveito do produto da Hewlett Packard que já tem ou até mesmo para o aconselhar no produto que será melhor para si e para as suas necessidades.
Assim, se a forma presencial é a forma de contato que prefere para ver as suas questões respondidas por parte da HP Portugal, poderá consultar no website da Hewlett Packard todos os seus representantes e parceiros e ver qual o que fica mais próximo de si.
Se não gosta nem de um contato preferencial nem do contato telefónico, a HP tem ainda outra opção para si - o envio de um email. Assim, se precisa de ajuda com algum produto, serviço ou solução da Hewlett Packard, deve saber que poderá enviar um email diretamente para os funcionários altamente treinados da Hewlett Packard, deve enviar o seu email para apoio.clientes@hp.pt ou para comunidades@hp.com.
Note que no caso de apenas querer fazer algum tipo de comentário à Hewlett Packard, não deverá usar nenhum destes endereços de email referidos acima. No caso de ser isto que pretende, a Hewlett Packard tem ao seu dispôr um formulário específico para apenas questões destas.
No caso de já ser cliente da HP Portugal e estar com algum problema com o seu produto da Hewlett Packard, a melhor coisa que tem a fazer é registar o seu produto no website da Hewlett Packard e criar a sua própria conta no website da HP. Com isto, poderá aceder diretamente à sua área de cliente Hewlett Packard e ver todas as informações relativas aos produtos da HP que registou no website da empresa.
Além disso, também poderá, mais facilmente, entrar em contato com os funcionários da Hewlett Packard e dizer-lhes exatamente os problemas que está ter.
HP Contacto Telefónico
Se prefere uma forma de contato mais cómoda com a Hewlett Packard, gostará de saber que a HP disponibiliza vários números de telefone para onde poderá ligar. Se bem que a Hewlett Packard não especifica os dias ou o horário de atendimento telefónico quer para clientes quer para não clientes, em princípio, estes números de telefone da HP Portugal apenas deverão funcionar durante os dias úteis, nos horários tradicionais de trabalho.
Assim, se o contacto telefónico é a sua opção para entrar em contato com a HP, poderá ligar para o 210 608 062.
Como pode ver, seja através do contato presencial, telefónico, por email ou com o preenchimento de um simples formulário no website ou registo no website da Hewlett Packard, pode ver todas as suas questões ou dúvidas esclarecidas eficazmente.