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Galp Energia
Contactos

Galp Portugal Apoio ao Cliente

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A Galp Portugal é um grupo de empresas portuguesas que trabalha no setor de energia.

Foi criada no ano de 1999 com oficina em Portugal e conta com mais de 7.000 colaboradores, actualmente está entre as maiores empresas de Portugal, que controla cerca de 49% do comércio de combustíveis neste país e a totalidade de capacidade refinadora de Portugal.

A Galp possui oficina em Lisboa, Säo Domingo de Benefica e também tem 6.005 empregados. E trabalham com a distribuiçäo de produtos petrolifero, refinação, distribuição e venda de gás natural, produção de petróleo e gás natural.

Na atualidade à Galp é uma das maiores empresas de Portugal no setor de energia e indústria do petróleo. A Galp trabalha com a Exploração, distribuição de óleo, Gasolina, Refinarias, Gás Natural, Postos de abastecimentos, energia elétrica.

Galp Contato Telefónico

Galp Contacto Telefónico

Os contactos da equipe de apoio ao cliente do grupo Galp são os seguinte: telefone, fax e email. Para conseguir a atenção do serviço de atendimento ao cliente do grupo Galp por telefone, ligue para o seguinte número de apoio 217 242 500, o horário de atendimento ao cliente por essa linha telefónica, não está disponível, recomendamos usar o bom senso e ligar apenas em horários comerciais em dias úteis.

Você tem bem pode usar o seguinte número de fax para entrar em contato com a equipe de apoio ao cliente Galp Energia, 217 242 965, o tempo de resposta médio para contactos feitos por Fax não é de conhecimento público.

Além de ligar ou enviar um Fax para a equipe de atençao do grupo Galp Portugal, você pode enviar um correio eletrónico para a mesma, basta usar o seguinte endereço de email: galp@galpenergia.com, assim como em contactos feitos por Fax, o tempo de resposta médio para contactos feitos por correio eletrônico não é de conhecimento público. Para mais informações sobre os contactos da empresa, acesse o seguinte site: galpenergia.com/PT/Contactos/Paginas/Contactos.aspx.

 

Linha de apoio ao cliente go Galp

Como entrar em contato com Lusíadas?

  • A linha de atendimento geral do serviço de apoio a clientes GALP funciona no número de telefone Galp Energia 808 503 030 (linha azul), nos dias úteis, das 9h às 21h. Para envio de pedidos por escrito, a GALP disponibiliza o email casa@galp.pt, o fax 210 039 110 e o Apartado 4039 da EC de S. Domingos de Benfica, 1501-001 Lisboa, para envio de correspondência.
  • Para clientes que se encontrem fora de Portugal, a GALP tem uma linha de atendimento comercial para clientes no estrangeiro a funcionar no número +351 210 418 287, nos dias úteis, entre as 9h e as 21h.
  • Pode comunicar leituras à GALP, gratuitamente, através do telefone 800 508 080, disponível 24h por dia, todos os dias da semana.
  • Ademais, a GALP tem uma linha específica para prestação de informações comerciais e contratação de serviços, que funciona no número 808 507 500, nos dias úteis, entre as 9h e as 21h.

numero apoio

 

Emergência Contactos

O site da GALP na internet inclui a lista de contactos dos piquetes de emergência das distribuidoras locais GALP gás em Portugal, para comunicação de fugas e acidentes com gás, e um directório de lojas, para que os clientes possam localizar com facilidade a loja GALP mais próxima da sua área de residência.

Os clientes com contratos de fornecimento de electricidade em média, alta e muito alta tensão têm ainda ao seu dispor o email power.comercial@galpenergia.com, o telefone Galp Energia 217 242 500 e o fax 217 242 965; os clientes de pequenos e médios negócios, com contratos de electricidade nos segmentos de média e baixa tensão especial, têm ao seu dispor o email pme.gaspower@galpenergia.com, o telefone 808 500 520 e o fax 217 242 522.

Datos empresa

Comentários
venho porveste meio comunicar a leitura do meu contador
NÃO ATENDEM O TELEFONE E NAO RESPONDEM AOS EMAILS ! aLTEREI CONTA DE DEBITO BANCÁRIO E DEPOIS DE TEREM FEITO O PRIMEIRO DÉBITO, NUNCA MAIS VOLTARAM A FAZER O DÉBITO, APESAR DE TEREM VÁRIOS AUTORIZAÇÕES DE DÉBITO.
Ando há mais de um mês a tentar que a GALP me responda aos mails, enviaram me por engano uma factura com a leitura de dois meses em vez de um e como não paguei agora recebi uma nova carta com novo prazo de pagamento e ameaça de supressão do fornecimento de gas.