A FedEx é uma multinacional que opera na área do envio expresso e de urgência de documentos e objectos. A empresa foi fundada em 1971 é a segunda maior empresa de transporte por meio áereo do sector, apenas ultrapassada pela Delta Airlines.
Actualmente, opera em mais de 231 países distribuídos pelos cinco continentes, foi ainda uma empresa pioneira na utilização de códigos de barras em escala industrial, o que permite que os seus produtos sejam acompanhados via internet pelos clientes quase em tempo real.
FedEx Portugal Apoio ao Cliente
A FedEx é uma multinacional norte-americana de logística e transporte de correspondência e objetos, com número de telefone 229 436 030, fax 229 418 212.
No site português da FedEx na internet, para além de informações sobre a empresa, incluindo tarifários e termos de prestação de serviço, é possível abrir uma conta para acesso à área reservada clientes, onde pode, entre outras ações, obter tempos de trânsito para parcelas expedidas e encomendar fornecimentos.
Existe disponível para download no site da FedEx um guia de serviço, que explica de forma rápida como proceder para os diferentes tipos de envio, automatizar o processo de expedição com ferramentas comerciais desenvolvidas pela empresa, seguir o estado da expedição de qualquer objeto, da origem ao destino, e localizar a estação (posto de atendimento presencial) FedEx mais próxima, através de um diretório pesquisável.
É ainda possível contactar o serviço de apoio ao cliente da representação da FedEx em Portugal através do formulário de contacto que é disponibilizado na secção de apoio ao cliente do site, ou por telefone, através do número 707 244 144.
FedEx Contacto Telefónico
Existem duas maneiras de entrar em contato com a Fedex:
- Formulário de email, pelo qual você entrará em contato direto com a equipe de apoio ao cliente da empresa Fedex.
- Contacto Telefónico, pelo qual você entrará em contato com um prestador de serviços nomeado pela própria FedEx.
Para conseguir atenção do serviço de atendimento ao cliente da empresa FedEx, diretamente, você terá que acessar o seguinte link fedex.com/pt/contact/writefedex.html, nele você terá que preencher um formulário com suas informações pessoais: Nome, endereço, cidade, país, código postal, endereço de correio eletrônico, número de telefone e etc.