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Desigual
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A Desigual é uma marca espanhola de roupa, caracterizada pelo seu design colorido, estampagens garridas e o uso da linguagem urbana do grafite. O catálogo da marca disponibiliza vestuário para homem, mulher e criança.

Ao longo dos anos, a Desigual consolidou a sua presença no mercado espanhol e iniciou o seu processo de expansão, operando actualmente em 52 países, distribuídos pelos vários continentes. Além disso, tem-se destacado pelas suas parcerias inovadoras, como a que estabeleceu em 2011 com o desginer francês, Christian Lacroix, ou com o Cirque du Soleil, também no mesmo ano.

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Ainda em 2011, a marca promoveu no mercado ibérico a promoção em que os clientes que se dirigissem a loja em roupa interior poderiam levar para casa peças de vestuário sem pagar.

 

Contato com a Desigual através do telefone

A Desigual, marca espanhola de vestuário e acessórios, pertence à ABASIC, SL, que tem a sua sede global no Paseo Mare Nostrum, nº 15, 08039, Barcelona, Espanha, contactável diretamente através do telefone +34 933 043 164 ou do fax +34 933 021 907. Para comunicações ao abrigo do RGPD, a empresa disponibiliza, adicionalmente, os endereços de correio eletrónico data_privacy@desigual.com e dpo@desigual.com, sendo este último o do encarregado de proteção de dados pessoais.

O site da Desigual inclui um localizador de lojas físicas, incluindo outlets, que devolve as respetivas localizações, horários e contactos. Inclui também uma loja virtual, acompanhada das respetivas áreas de acompanhamento de encomendas e pós-venda, "área de clientes", bem como todos os termos e condições relativos ao ato de compra, envio e devolução.

Entre estes contam-se instruções detalhadas sobre como devolver um artigo por retratação/livre resolução, incluindo um formulário específico para o efeito e um endereço de correio eletrónico relevante, info@help.desigual.com, que poderá ser também utilizado para apresentar aos serviços da marca qualquer outra dúvida, sugestão ou reclamação.

O serviço de apoio a clientes da Desigual, para o mercado português, funciona através da linha azul 800 110 093, podendo também ser contactado, por escrito, através do formulário existente no site, mais especificamente, no link ao fundo da secção dedicada aos contactos do site português.

Também é apresentada como alternativa para Portugal a utilização do número do serviço de apoio a clientes espanhol, o +34 902 138 138, nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 21:00, e aos sábados, das 10:00 às 18:00.

Datos empresa

Comentários
Bom dia fiz um encomenda no vosso site e gostaria de saber se já foi enviada
Boa noite. Hoje efectuei compras numa loja vossa e fui informada que deveria ter recebido um email com um vale de desconto devido ao meu aniversário. O mesmo não foi enviado. Gostaria de saber como posso obter o mesmo.