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ClubeFashion
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ClubeFashion Apoio ao Cliente

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O ClubeFashion é uma empresa que trabalha com moda online em Potugal, naceu no ano de 2006 com o objectivo de proporcionar aos seus membros uma mostra exclusiva online. Com campanhas das principais marcas de Moda e Oportunidades com descontos de até 80% bem como Leilões dos gadgets mais mediáticos a apartir de 1€.

O ClubFahion trabalha com transparência e com isso ganha uma confiaça dos seus clientes, que podem fazer suas compras de forma segura, cómoda e com qualidade. O ClubeFashion, cujo nome é grafado com o F maiúsculo, é uma empresa de venda pela internet que se autointitula o primeiro clube de moda online em Portugal.

linha de apoio ClubeFashion

A empresa disponibiliza no seu site um catálogo com mais de 1.000 marcas, que incluem diversos segmentos e variadas tendências. Diariamente apresenta campanhas novas, com duração de 7 dias.

Todos os produtos comprados no site têm envio totalmente gratuito para o território de Portugal continental, o ClubeFashion aceita trocas e devoluções num prazo máximo de duas semanas. Quanto ao pagamento, o cliente pode optar por o fazer por Multibanco, cartão de crédito ou pelo serviço MBNet.

 

Número de Apoio ClubeFashion

A equipe de apoio ao cliente Clubefashion possui uma linha telefónica exclusiva para seus clientes, para entrar em contacto com a empresa e usar o serviço de atendimento ao cliente da Clubefashion, ligue para o seguinte número 707 100 132, Clubefashion atende clientes por esse número em dias úteis nos seguintes horários: das 10h00 às 12h00 e das 14h00 às 17h00.

Você também pode usar o serviço de apoio da ClubeFashion enviando um correio eletrónico, provedorRGPD@circunland.pt. No último link você encontrará o formulário de correio eletrônico que deve ser preenchido com alguns de seus dados pessoais. Essas são as únicas formas de conseguir atenção da equipe de apoio ao cliente da empresa ClubeFashion.

Contacta com Clube Fashion se você deseja pedir informação e tirar dúvidas.

Datos empresa

Comentários
Sandra vilhena Qui, 01/08/2019 - 12:33
Bom dia Recebi a vossa encomenda no 3278173 mas o nr. pedido veio errado, foi pedido o nr 39-40 e foi-me enviado o nr 37-38 Quero saber como fazer para devolver o artigo. No dia em que recebi mandei um mail mas nao obtive resposta, ja fiz um numero de chamadas mas nao atendem. É só a gravacao!!!! Quanto tempo tenho para devolver?
Helena Nogueira Seg, 26/08/2019 - 13:12
O Clube Fashion não funciona, não sei se é por incompetência ou má fé. O formulário contactos não abre; o telefone é fantasma, não há meio de contactar com o CH. Estou com problemas em fazer uma devolução online, o sistema não permite, já não sei o que fazer. (encomenda 3280351)
Leandro Vieira Ter, 17/09/2019 - 17:00
Boa tarde Estou a mais de dois meses a espera do reembolso de valor de portátil HP devolvido e ate a data não recebi resposta e não obtenho resposta a varios emails enviados varias tentativas telefonicasque nunca são atendidas após todo isto restame avançar judicialmente
Elizete Marques... Qua, 08/01/2020 - 21:48
Boa noite,fiz uma encomenda antes do natal no valor de 107€,foi enviada um só produto,os outros 2 produtos não foram enviadas. Recebi um email a dizer que iriam fazer a devolução do valor e até à data ainda nada. Agradecia a vossa rápida resolução do problema. Obrigada
Simone Resplande Qui, 27/08/2020 - 17:04
Ola boa tarde preciso falar com atendente sobre uma encomenda 919955691
Bom dia! Quando... Ter, 22/12/2020 - 13:46
Quando vou receber a encomenda já passou o prazo de entrega! Agradecia uma resposta rápida! Obrigada Felicia
Anónimo Ter, 02/03/2021 - 11:47
quero saber quando vou receber a encomenda que efectuei a 5 de fevereiro 2021
Maria Cândida d... Ter, 26/10/2021 - 23:30
Gostaria de saber quando vou receber a minha encomenda
Matilde Silva Qua, 09/02/2022 - 13:22
Boa tarde recebi um edredao mas a cor não correspondia ao catalogo. Queria trocar ff. Como posso fazê lo? Obrigado, fico a agurdar resposta.
Maria José Lara Qua, 16/02/2022 - 18:06
Recebi uma encomenda toda partida e não consigo entrar em contacto nem por email nem tefónico. Alguém me diz o que fazer?
Arminda Brito Ter, 26/04/2022 - 22:55
Boa noite.A minha encomenda está atrasada.
Corina Raquel C... Ter, 14/06/2022 - 09:27
Olá bom dia , Ja fiz vários contactos mas até a data não obtive resposta . Dizem que iram responder no prazo maximo de 24h mas é mentira. Fiz uma encomenda no dia 22-05-2022 na qual ainda não a recebi e não tenho qualquer feedback da vossa parte . Gostaria de saber qual o motivo e para onde terei de ligar para saber qual o motivo de ainda não ter chegado a minha encomenda. Já começa a ser um pouco inconveniente e chata esta situação
Americo Amorosa Seg, 22/08/2022 - 16:48
Estou a espera de uma encomenda desde o dia 5 de agosto como nao entregaram ate ao momento quero que seja feito o reembolso da encomenda que paguei o mais rapido que poder ser pois tenho que me ausentar para fora, obrigado.
Ana Paula Garra... Qua, 07/09/2022 - 12:19
Bom dia Estou à espera da minha encomenda que são uns tennis e ainda não chegou, gosto do vosso site mas levam tanto tempo para entregar as encomendas era muito bom se conseguissem ser mais rápidos, faço compras noutros sites inclusives chineses que conseguem ultrapassar os vossos prazos. Cumprimentos Paula Pinheiro
Beatriz Vaza Sex, 23/12/2022 - 18:19
Boa tarde, Recebi a encomenda mas apenas recebi um dos relógios. Qual o procedimento para me enviarem o 2 em falta? Obrigada
IRIS PALMELA SILVA Seg, 27/02/2023 - 01:03
EM 16.02.2023 FIZERAM UMA ENTREGA PARCIAL DA ENCOMENDA FICANDO A FALTAR ESTES TÉNIS AGRADECEMOS INFORMAÇÃO, OU DEVOLUÇÃO OU CREDITO, PARA NOVA COMPRA.
Sara Conde Sex, 14/07/2023 - 15:06
Estou a espera de uma encomenda que não chega e aparece como enviado sem qualquer outra informação Tento abrir contacto na aplicação e não permite submeter. Agradeço resposta
Maria Margarida... Ter, 26/09/2023 - 13:17
Bom dia, Tenho uma encomenda, com autorização de entrega, a partir do dia 19-09-2023, mas ainda não me foi entregue. Gostaria de saber, quando a vou receber? Cumprimentos Margarida Carraça
Ema Vaz Qua, 25/10/2023 - 14:57
Boa tarde. Fiz uma compra com 3 artigos e só recebi 2. Grata pela atenção
Luís Nunes Qui, 21/12/2023 - 10:09
Queria fazer devolução da encomenda, pois o produto não veio com a cor pretendida e não estou a conseguir fazer, pois o vosso site não autoriza. Obrigado
Filipe Ter, 16/01/2024 - 14:25
boa tarde na passada sexta-feira dia 12 de Janeiro, recebi uma encomenda de um desumidificador. ao me preparar para por o aparelho em marcha, vi que havia um problema com a gaveta do recipiente da água visto isto, e após várias tentativas gostava de saber como faço ou para devolver, ou então para a possível reparação de um técnico. atenciosamente
Silva Ter, 30/01/2024 - 14:38
Canda vez mais ta difícil fazer compra clube fashion não vem as coisas todas ate agora tou espera da minha encomenda e nada. Quero falar com apoio a cliente ta muito difícil..
Marília Sex, 22/03/2024 - 11:43
Recebi uma encomenda e pretendo devolver pois veio na cor errada. Quando entro na minha conta cliente e sigo os passos descritos para devolução, não está disponível o link "Solicito devolução". Como devo fazer? Alguém pode dar-me um contacto expedito do Club Fashion?
Carla Leonor Me... Qua, 17/07/2024 - 17:12
Boa tarde. Tenho tentado o contacto convosco. No entanto, sem sucesso, pois a vossa plataforma não permite submeter um novo contacto. Agradecia que verificassem essa situação o mais breve possível. Agradeço a atenção. Carla Rocha
Maria Adelaide Silva Dom, 18/08/2024 - 13:03
Fiz uma encomenda em 06/08/2024 e até hoje 18/08/2024, não chegou se bem que tenha sido debitado o dinheiro de pagamento e confirmado o pedido. Que se passa? Nunca tive problemas com a clubefashion. Peço me respondam. Obrigada
Liliane Valente Qua, 30/10/2024 - 12:41
Estou a imenso tempo a espera da entrega da minha encomenda, que já se encontra paga.
Maria da Luz Ma... Seg, 25/11/2024 - 22:34
Boa noite! Como os artigos da marca Tous que encomendei não estão disponíveis pretendo ser ressarcida do montante pago , no valor de 309,13€, para a minha conta, o mais rapidamente possível. Obrigada