O Banco Portugues de Investimento BPI é um dos maiores bancos de Portugal devido à sua boa gestão de serviço. O BPI e o terceiro maior grupo financeiro privado de Portugal, e trabalha com gestäo de investimentos, seguros.
O Banco Português de Investimento, conhecido também pelas siglas BPI, é um banco português de direito privado, constituinte do índice PSI-20 da Euronext Lisboa. O BPI foi fundado em 1985, no Porto, tendo nascido a partir da Sociedade Portuguesa de Investimentos (SPI).
BPI Serviço Apoio ao Cliente
O Serviço de Apoio ao Cliente disponibiliza através do seu portal todas as informações relacionadas com os produtos ou serviços do BPI.net, poderá obtê-las através dos vários canais como o Suporte Digital que o BPI Portugal disponibiliza ao cliente.
No caso de o Suporte Digital não lhe oferecer a melhor resposta ou informação às suas questões poderá sempre contactar com o serviço de apoio telefónico BPI Directo ou em alternativa preencher um formulário onde poderá solicitar informações ou apresentar reclamações. Para solicitar informações relativas à sua conta, deverá utilizar o BPI Net na opção "Fale Connosco" disponível após introdução do Nº de Adesão e Código Secreto.
O BPI.net Empresas reconhecendo a importância de estar sempre perto dos seus clientes, quer falar directamente consigo, quer dar resposta a todas as duvidas que possam surgir relativas aos serviços e produtos do banco BPI, assim tem à sua disposição uma equipa bem formada e treinada para lhe assistir da melhor maneira possível às suas dúvidas e na prestação de informações.
Cada elemento da equipa do serviço de apoio ao cliente BPI está abrangido pelo compromisso de tratar com a maior correcção os clientes, mantendo uma atitude comunicativa e orientada para encontrar a melhor solução para o cliente, fornecendo-lhe toda a informação com objectividade, clareza e precisão.
Para que a utilização dos canais de acesso remoto seja efectuada com a maior facilidade, o BPI coloca à sua disposição um serviço de atenção permanente, prestado por uma equipa preparada para responder às questões colocadas, quer por telefone quer por e-mail.
O BPI Online através da sua assistência telefónica BPI Directo põe à disposição do cliente vários canais de atendimento, dirigidos por uma equipa de atendimento personalizado disponível, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
BPI Apoio ao Cliente
Existe uma infinidade de contactos do BPI, a maior parte deles por número de telefone:
- Para entrar em contacto com o apoio ao cliente do BPI directo ligue para o seguinte número 21 720 77 07, ou para um dos seguintes números de rede móvel 93 720 05 00 ou 91 909 00 30, o serviço de apoio ao cliente por esse números está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Para entrar em conta com o setor de segurança, ligue para o seguinte número gratuito 800 200 102 (Território Nacional) ou +351 21 720 77 61 (Estrangeiro).
- Para conseguir a atenção da equipe de atendimento geral, você pode ligar para o número de BPI Porto 22 207 50 00 ou de Lisboa 21 724 17 00, o serviço de atendimento ao cliente por esse números está disponível 24 horas por dia.
- Para entrar em contacto com a equipe de apoio ao cliente BPI para assuntos relacionados com financiamento de automóvel, ligue para 21 720 77 99 (Lisboa) ou para 22 608 62 00, atendimento das das 09:00h às 19:00h em dias úteis.
BPI, Banco Portugues de Investimento, é um banco de Portugal privado, e foi fundado no ano de 1985 com oficina em Porto, Ramalde e 10.003 empregados.