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RENAULT
Contactos

Linha de apoio RENAULT

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A Renault Portugal, que se pronuncia "renô", é um dos maiores fabricantes de automóveis do mercado mundial. A marca foi criada no ano de 1899, pelo francês Louis Renault, e produz para o mercado internacional diferentes tipos de viaturas: automóveis de passageiros, autocarros ou camiões.

A Renault Portugal foi ainda uma das principais responsáveis pela chegada da revolução industrial a França, tendo começado a produzir o seu primeiro modelo, o Renault Voiturette 1CV, em 1898. No início, durante a I Grande Guerra, a Renault chegou também a fabricar aviões militares e veículos de guerra, assim como munições, para o exército francês, o que fez com que Louis Renault fosse mesmo homenageado pela Tríplice Entende pela sua contribuição para o esforço bélico.

Telefone da Renault

A Renault S.A., representação da marca de automóveis francesa em Portugal, tem sede no Lagoas Park, Edifício 4, 2740-267, Porto Salvo, com o número de telefone geral +351 218 361 000, disponível nos dias úteis, em horário de expediente.

 

Renault Contacto Telefónico

O contacto geral de apoio a clientes da Renault Portugal funciona no linha azul 808 202 001, disponível nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 18:00, bem como no endereço de correio eletrónico contacto.cliente@renault.pt.

A Renault Portugal tem linhas gratuitas de cariz comercial, o número gratuito Renault 800 211 111, disponível nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, para marcação de test drives a viaturas novas, e o telefone 800 200 999, disponível no mesmo horário da linha anterior, mas vocacionada para marcação de test drives de veículos usados.

O site português da Renault conta com um sem fim de funcionalidades, apresentando a gama de veículos novos em comercialização pela empresa, uma bolsa de veículos usados, uma área dedicada a clientes, o "My Renault", e outra a profissionais do setor, apresentação de campanhas e serviços de financiamento, manutenção, uma lista de concessionários oficiais, pesquisável por código postal ou nome da localidade, e muito mais.

Através da secção de contactos do Renault, é possível solicitar o envio de catálogos e manuais, configurar um veículo, marcar test drives, enviar um formulário de pedido de financiamento Renault Gest, agendar atividades de manutenção, marcando desde logo uma hora e uma oficina em concreto, solicitar informações sobre alugueres automóveis Renault Rent, acionar o apoio a clientes via serviços conectados/multimédia ou até responder a vagas de emprego ou apresentar candidaturas espontâneas para trabalhar na Renault Portugal.

Para efeitos de gestão de dados pessoais, é possível contactar o encarregado de proteção de dados da Renault Portugal através de carta remetida para Lagoas Park - Edifício 4, 2740-267 Porto Salvo ou do email dpo.portugal@renault.pt.

A Renault Portugal marca ainda uma sólida presença nas redes sociais, com a página @RenaultPortugal no Facebook e @RenaultPT no Twitter e Youtube.

Datos empresa

Comentários
Estou a precisar de um certificado para um veiculo estou a três horas e não atendem o telefone.
Comprei um renault clio no mes 24/06/2020 Viatura do ano 2019 com 18.500 klm atualmente com 24.000klm disem que tem 05 anos de garantia ja apresentou varios poblema mais nem um tem garantia paquei hoje 109.47 € para apertar suspensão sera que a suspensão alargou com 6.000 klm? Atenção comprado multiauto setubal
Eu estou pior.tenho pagas as 3 primeiras revisões com carro novo faz 1 ano dia 24 de junho o computador de bordo diz que faltam 25 dias para a revisão.fui a Caetano retail com a revisão marcada falta líquido anti congelante os esguichos do para brisas não funciona e fui maltratado por a tal funcionária ISABel
No sentido de tentar fazer chegar a alguém que me possa resolver o meu problema é que estou a enviar este email. O meu carro foi assaltado em março 23-03-2021 e roubaram os meus bancos da Recaro em Alcântara, envie o carro para a Renault Gondomar e até a data 25-08-2021 não tenho o meu carro pronto , já estamos a caminhar quase para 6 meses de espera , como deve calcular se comprei um carro dessa gama e por que gosto da marca e sou um apaixonado pelos desportivos da marca , Estou muito desiludido é triste por não ter o meu carro , apelo a todos que possam resolver a situação o mais rápido possível para que eu possa vir a ter de volta o meu Carro .