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Lufthansa
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Linha de apoio Lufthansa

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A Lufthansa é uma empresa que opera no transporte aéreo de passageiros com logística para manutençäo, operaçäo e repara, também oferece serviços de TI.

O Grupo Lufthansa foi criado no ano de 1926 é uma empresa alemä, com uma frota de 667 aviöes e oferece voos a 284 destinos e em 101 países.

A Lufthansa posui uma sólida presença na internet, comum site repleto de informações sobre os mais variados temas relevantes para a sua viagem, incluindo uma secção interativa de resposta a perguntas frequentes e onde é ainda possível efetuar reservas de viagens e complementos, seguir/alterar essas reservas e fornecer feedback à empresa relativo aos seus produtos e serviços.

Contacto Lufthansa PT

A prestável equipa de atendimento ao cliente da Lufthansa terá todo o prazer em clarificar as suas dúvidas, e fornecer todas as informações de que necessita acerca dos serviços da Lufthansa independentemente da forma que escolha para nos contactar.

Por isso se tiver alguma dúvida, questão ou opinião acerca de algum serviço da Lufthansa não hesite em contactar!

 

Lufthansa Contacto Telefónico

Ademais, é possível contactar a central de atendimento Lufthansa, em português, das seguintes formas:

  • Pelo número de telefone Lufthansa: +351 707 782 782, disponível de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 18:00. Esta linha é acessível a partir dos telefones registados em qualquer operadora portuguesa de comunicações
  • Através do formulário de contacto que a empresa disponibiliza no seu site da internet
  • Através do endereço de correio eletrónico customer.relations@lufthansa.com
  • Por via postal, para a morada seguinte: Lufthansa German Airlines, Customer Feedback, Postfach 710234, 60492 Frankfurt, Germany. Para agilizar o processo de resposta, é sempre recomendável fazer acompanhar a sua comunicação, tão clara e detalhada quanto possível, com um contacto de retorno e o seu nome completo, morada, e número Miles & More ou ID de Feedback, caso aplicável.

Para questões relacionadas com o serviço Miles & More, utilize o formulário de contacto disponível no site, o email infoflyway@lufthansa.pt, o telefone +351 707 783 783, de segunda a sexta-feira, entre as 9:00 e as 17:30, ou o fax +351 707 780 073.

Para questões relacionadas, não com viagens, mas com o funcionamento do site ou da app móvel Lufthansa, a empresa tem ao seu dispor um formulário de contacto no próprio site, bem como o telefone +351 707 785 785, de segunda a sexta-feira, entre as 9:00 e as 17:30.

Contacto da Lufthansa

 

Lufthansa Atençao Cliente

Envie um email para o endereço eletrónico da Lufthansa customer.relations@lufthansa.com se desejar entrar em contacto com um membro do serviço de apoio ao cliente da Lufthansa. Este é o email dedicado da Lufthansa para o qual pode enviar mensagens para esclarecer quaisquer dúvidas, questões ou preocupações que possa ter em relação a algum produto ou serviço da Lufthansa.

Para podermos responder ao email que nos enviou atempadamente, por favor não se esqueça de indicar-nos o seu nome completo, morada, número Miles & More ou ID de Feedback, caso esteja disponível, mas não os dados do seu cartão de crédito. Por favor, verifique se todos os dados que forneceu estão corretos.

Para além de poder enviar um email para o endereço de serviço de atençao ao cliente da Lufthansa, existem outras formas de poder efetuar questões e esclarecer quaisquer dúvidas que tenha acerca dos produtos ou serviços da Lufthansa. Pode preencher o formulário de feedback que se encontra no nosso site.

Se não iniciou sessão com o seu nome de utilizador ou número Miles & More, por favor, verifique se todos os dados de contacto que fornece no nosso formulário de feedback estão corretos para podermos contactá-lo. Alternativamente também pode ligar para uma das linhas mundiais do serviço de apoio ao cliente Lufthansa no idioma ou idiomas indicados, enviar uma carta para uma das moradas do serviço de apoio ao cliente Lufthansa ou contactar a representação da Lufthansa mais próxima diretamente.

No caso de desejar efetuar uma reserva dum voo ou desejar informações acerca de reservas de voo pode ligar para o número de telefone de atençäo ao cliente de Lufthansa Portugal 707 782 782 das 9h às 18h de segunda à sexta que será atendido por um amável membro do serviço de atendimento ao cliente da Lufthansa.

Datos empresa
Comentários
APÓS ADQUIRIR PASSAGEM GUARULHOS /BARCELONA , CÓDIGO DE RESERVA 14045784, ESTOU NECESSITANDO MARCAR ASSENTO, PORÉM, DEVIDO MUITAS EXIGÊNCIAS, ENCONTRO DIFICULDADES EM ENCONTRAR OS ASSENTOS RAZÃO PELA QUAL PEÇO AJUDA
Boa tarde, necessito de alterar a data da minha viagem (hoje, sexta feira) dia 22 de Setembro, a partir de Luanda para Frankfurt, para Segunda feira dia 25 de Setembro a mesma rota. Número do Bilhete de passagem 2205674542580.
cod de reserva NRGTPC EMAIL delemoa@gmail.com gostaria de antecipar minha passagem mas não consigo acessar. watts app 047.99155.4100 por favor, é urgente. obrigada