A Lycamobile é um operador de telecomunicações virtual, os chamados MVNO, fundado no Reino Unido, em 2006 e estabelecido actualmente em 26 países de todo o mundo, incluindo Portugal.
A Lycamobile comercializa cartões pré-pagos destinados a clientes que pretendam, sobretudo, fazer chamadas internacionais, estando por isso vocacionada para comunidades de imigrantes. Além dos serviços de voz, a Lycamobile oferece ainda serviços de dado de baixo custo, garantindo alta qualidade.
A Lycamobile não tem lojas físicas e disponibiliza os seus cartões SIM de forma gratuita, para isso, basta encomendar pela internet, no seu site oficial, e ser detentor de um telemóvel desbloqueado a todas as redes. Os carregamentos podem ser efectuados pela internet ou em pequenas lojas com quem a marca tem acordos.
Número de Apoio Lycamobile Portugal
Para falar com a equipe de apoio ao cliente Lycamobile, você poder ligar para o número de telefone deles ou usar o um formulário de email presente no site oficial da empresa.
Para entrar em contacto com a Lycamobile por telefone, você deve ligar para o seguinte número: 265 001 632, este tipo de ligação tem um custo que pode variar de acordo com a sua operadora, ou se você tiver um Lycamobile, ligue para o seguinte número de telefone Lycamobile 1632.
Lycamobile: Envie mensagem para feedback valioso
Se tiver dúvidas ou alguma questão, resolva questões por e-mail eficientemente agora cs@lycamobile.pt.
A operadora disponibiliza igualmente o endereço complaints@lycamobile.pt para tratamento de reclamações. Este contacto é indicado para situações em que o cliente pretende apresentar uma reclamação formal ou solicitar a análise de uma ocorrência específica.
Lycamboile Portugal Sede
A sede registada da empresa em Portugal encontra-se na Avenida João Crisóstomo n.º 24, 1050-127 Lisboa.
A empresa disponibiliza ainda área de cliente online, aplicação móvel e canais digitais de suporte que permitem gerir serviços, consultar consumos, efetuar carregamentos e acompanhar pedidos de assistência.
I lost my sim card and i wanna same number how can i get it??
Submetido por Suzzen (não verificado) em Qui, 2021-01-07 19:33
Como é que eu poderei reclmar visto que neste mês ja fiz 2 carregamento. Nao neste telefone mas sim no Lycomvbal. . Nao me desbloqueiam o telemóvel estou sem receber chamada nao posso fazer chamadas desse cartão Lycomvbal.. ja desde dia 17. Ja com saldo de 15€ obrigada
Submetido por Anónimo (não verificado) em Qua, 2021-06-30 14:34
Eu carreguei lyca mobile sim mas nao consigi receber or fazer chamadas.
Submetido por Binod Ghimire (não verificado) em Seg, 2021-10-18 13:19
Oi boa noite gostava de ter o meu comprovativo do meu registo, do meu número é urgente.
Obrigada pela atenção
Submetido por Elizabete Monteiro (não verificado) em Qua, 2022-01-19 23:13
Boa tarde
Carreguei o celular hoje é o crédito não entrou
Preciso usar urgente
Obrigada
Submetido por Adriana (não verificado) em Qua, 2023-06-07 16:40