Jogos Santa Casa
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Jogos Santa Casa Apoio ao Cliente

Jogos Santa Casa é a marca corporativa do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, entidade que tem como objetivo conduzir, a título exclusivo, a exploração dos jogos sociais do Estado, em seu nome e por sua conta, na totalidade do território nacional.

A Santa Casa da Misericórdia, detentora da marca Jogos Santa Casa, é uma organização civil portuguesa, sem fins lucrativos, de origem e inspiração católica, fundada em 1498, pela rainha D. Leonor.

linha de apoio

 

Como entrar em contacto?

Atualmente, Os Jogos Santa Casa mantêm ainda atendimento presencial em Lisboa, na Avenida da Liberdade n.º 194, e no Porto, na Rua de Aleixo da Mota n.º 86.

Como não poderia deixar de ser, dada a natureza dos serviços por si prestados, os Jogos Santa Casa possuem um site na internet extremamente abrangente e funcional, onde é possível conhecer os diferentes jogos atualmente disponíveis, apostar – após registo de uma conta de utilizador, com a devida validação de dados – e aferir resultados de sorteios e prémios, tanto no que respeita a montantes como às formas de proceder ao seu levantamento.

O registo de um novo jogador no site dos Jogos Santa Casa implica sempre que este tenha mais de 18 anos de idade e uma conta bancária domiciliada em Portugal, sendo o pagamento de alguns prémios (à data, os inferiores a 2000€) efetuado diretamente através de crédito no cartão de apostador ou por transferência bancária para o IBAN registado.

Para além das informações e ferramentas em “self care” disponibilizadas no site, complementadas por uma aplicação para dispositivos móveis, que transfere para estes a vasta maioria das funcionalidades do site, existem muitas formas de contactar os serviços do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.

 

Jogos Santa Casa Apoio ao Cliente

A forma preferencial de contacto com esta entidade é a Linha Direta Jogos, em funcionamento todos os dias, entre as 08:00 e as 24:00, através dos seguintes números de telefone: 808 20 33 77, com custo de chamada local, independentemente da linha de origem, apenas para chamadas efetuadas no país, e 213 918 021 para chamadas a partir do estrangeiro.

Os Jogos Santa Casa possuem ainda uma caixa de email para efeitos de apoio ao cliente, no endereço jogos@jogossantacasa.pt, o formulário de contacto existente no site, em "ajuda" > "contactos" e uma linha de apoio específica, para suporte a mediadores, no número de telefone 808 20 11 42, também disponível todos os dias, entre as 08:00 e as 24:00.

Nota ainda para o facto de os Jogos Santa Casa marcarem presença em redes sociais, como o Facebook, na página @JogosSantaCasaLisboa, a partir da qual é possível contactar os seus serviços, gratuitamente, através do Messenger, via m.me/JogosSantaCasaLisboa.

    Comentarios

    Boa tarde sou ana tal como.outras pessoas os jpgos para p o ribatejo e so.papelps premios vao tofos direcionados ao norte e ja ha pessoas a desisistir n estamos so a raspar papel e sem o premio da rsspadinhs atenciosame

    Eu fiz uma aposta em papel no jogo de hoquei de felo da Finlândia mais de 4,5 golos, sabeme dizer se o golo no prolongamento ou penaltis conta?

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