A Vente Unique, que opera o site vente-unique.pt para o mercado português, é líder europeia na venda online de peças de mobiliário, decoração e outros tipos de equipamento para o lar.
Trata-se de uma empresa fundada em 2006, com presença em 11 países e mais de 2 milhões de clientes, cotada na bolsa de Paris desde 2018.
É possível adquirir junto da vente-unique.pt produtos tão díspares como mesas e cadeiras, estantes, sofás, camas e colchões, móveis de cozinha e de casa de banho, banheiras e outras loiças de WC, revestimentos como mosaicos e papéis de parede, portas e portões, pérgulas e outras coberturas, lareiras, tapetes, candeeiros, biombos, louça e talheres, decorações e todos os tipos de atoalhados, entre outros.
A vente-unique.pt apresenta como principais argumentos a facilidade de escolher e comprar, o serviço prestado e a excelente relação qualidade-preço das suas propostas - por vezes, até 60% mais em conta do que a média do mercado.
Este compromisso entre qualidade e economia, presente tanto na oferta regular como nas frequentes vendas flash e demais campanhas da vente-unique.pt é conseguido, nas palavras da própria empresa, através de um modelo de negócio 100% online e livre de intermediários.
No mercado português, a vente-unique.pt é concorrente de empresas como a HomyCasa, a Conforama, a Moviflor, Jom e Ikea, ainda que estas últimas não se limitem à vertente do negócio através da internet.
Vente Unique: obtenha suporte para todas as suas dúvidas
Todas as condições de venda, juntamente com outras informações úteis, podem ser consultadas nos recursos de ajuda do site, em rodapé. No entanto, para qualquer tipo de apoio personalizado, o cliente tem ao seu dispor um serviço de atendimento que funciona de segunda a sexta-feira, através de diferentes canais:
- Por telefone, basta contactar o número 308 814 440, nos dias úteis, entre as 08:00 e as 17:00. Esta comunicação tem o custo de uma chamada local.
- Outra possibilidade é a de contactar a vente-unique.pt através do formulário existente na área de contactos do site ou do endereço de email contacto@vente-unique.pt.
- Como a vente-unique.pt não possui escritórios no nosso país, qualquer comunicação por carta terá de ser endossada à sede da empresa, em França: 9 Rue Jacquard - 93310 Le Pré-Saint-Gervais.
O encarregado de dados pessoais da empresa tem o email específico dpo@vente-unique.com.
Obtenha as informações necessárias
Comprar no site da vente-unique.pt é tão simples como navegar ou pesquisar o produto pretendido, adicioná-lo ao carrinho e pagar de forma segura.
Os novos utilizadores, antes de concluírem a sua primeira compra, são convidados a criar uma conta, que lhes permite acompanhar a sua entrega e obter apoio pós-venda mais facilmente, se necessário, criar listas de desejos, desfrutar das vantagens de campanhas de apadrinhamento e muito mais.
Além do contacto direto com a empresa, o cliente português tem ainda a possibilidade de apresentar a sua reclamação, assim como de recorrer a entidades como o Centro Europeu do Consumidor (CEC) ou a Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha.
Também são de referir as presenças da vente-unique.pt nas redes sociais. Exemplos são a sua página oficial no Instagram, @vente_unique_pt, e no Facebook, @vente-uniquept-Portugal, onde é possível ficar a conhecer, em primeira mão, as últimas novidades e campanhas da marca.