Constituída em 1982, a Prestibel - Empresa De Segurança, S.A. opera ativamente desde 1985 e continua a ser uma das maiores empresas prestadoras de serviços de segurança e vigilância do mercado português, que disputa com empresas como a Securitas, a Prosegur, a Strong Charon, a Grupo 2045, a Comansegur, a COPS, a ESEGUR e a Grupo 8, só para referir algumas das mais conhecidas.
Atualmente com mais de 1000 colaboradores, a Prestibel proporciona aos seus clientes toda uma série de serviços de vigilância física e eletrónica, em todo o território nacional, com destaque para as seguintes vertentes:
- Segurança humana estática, assegurada por colaboradores da empresa nos locais em apreço, que podem ir de condomínios e espaços comerciais a unidades de saúde e de plataformas industriais e logísticas a eventos como concertos, exposições e jogos de futebol,
- Segurança móvel, com rondas de vigilância a instalações encerradas e deslocação de funcionários para garantir, por exemplo, a abertura e fecho de estabelecimentos.
- Recursos de segurança eletrónica, como equipamento de televigilância, leitores biométricos e outros, com ligação a uma central de alarmes própria, em funcionamento permanente e que conta, entre outros recursos, com piquetes de intervenção sempre a postos.
- Serviços de acompanhamento e proteção pessoal.
- Formação e consultoria de segurança.
Relativamente a este último aspeto, é digno de nota que, no sentido de acompanhar as tendências do mercado e a evolução das necessidades dos seus clientes, a Prestibel dispõe de dois centros de formação próprios, responsáveis pela qualificação dos seus recursos humanos. Estes centros, situados em Lisboa e no Porto, encontram-se devidamente acreditados pela Direção Nacional da Polícia de Segurança Pública e pela Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho.
Como entrar em contato com Prestibel?
A Prestibel tem a sua sede na Av. Torre de Belém, nº 24, 1400-343 Lisboa.
O telefone de contacto da sede, que também é o contacto telefónico geral da empresa, é assegurado através do número 213 030 670. Outros contactos úteis são o número de fax 213 030 671 e os emails geral@prestibel.pt, comercial@prestibel.pt e prestibel@mail.telepac.pt.
A delegação da Prestibel no Porto encontra-se situada na Av. Fernão de Magalhães, nº 1597, 4350-170 Porto e pode ser contactada, dentro do respetivo horário de funcionamento, através do número de telefone +351 225 432 560.
O site da Prestibel na internet não só apresenta em detalhe os serviços prestados como pode servir para falar com a empresa, através dos seus três formulários de contacto:
- um para assuntos de carácter geral.
- outro para pedidos de orçamento e eventual contratação de serviços, disponível na área “peça uma proposta”.
- um último para efeitos de recrutamento, destinado a ser utilizado pelas pessoas interessadas em trabalhar para a empresa.
Na hora de reclamar, além dos canais já indicados, o cidadão tem ainda ao seu dispor uma série de plataformas de apoio, seja ao profissional como ao consumidor, como é o caso da DECO, bem como a possibilidade de recorrer ao livro de reclamações online, cujas exposições são comunicadas não só à empresa reclamada como também, automaticamente, à respetiva entidade reguladora.