O Instituto dos Vinhos do Douro e do Porto, também conhecido por IVDP, é um instituto público que tem como seu objetivo o controlo da qualidade e da quantidade de vinhos do Porto em circulação e a regulamentação do seu processo produtivo.
Além disto, protege ainda as denominações de origem do Porto e do Douro, evitando assim possíveis fraudes que poderiam ocorrer.
Contactar a Instituto dos Vinhos do Douro e do Porto
Contactar o IVDP e falar com o seu apoio ao cliente deverá variar de acordo com a localização geográfica pois existem dois pontos de contacto, um na Régua e outro no Porto.
- Para o contato no Porto, onde o IVDP se encontra no centro histórico da cidade e onde existem serviços de laboratório e de prova para a análise de controlo de qualidade, o número do apoio ao cliente IVDP é 222 071 600, e o email é ivdp@ivdp.pt. Como sempre, contactos por telefone remetem para uma maior urgência, e contactos por email podem demorar algum tempo a vir a receber uma resposta.
- Para o contacto do IVDP da Régua, precisará de utilizar então o número de telefone 254 320 130, sendo que o email se mantém o mesmo. A sede do IVDP na Régua encontra-se já num edifício moderno, também no centro da cidade, que existe de modo a permitir a gestão da denominação de origem controlada do Douro, e da indicação geográfica Duriense, permitindo assim a existência da marca e do bom nome do vinho do Douro.
O Instituto dos Vinhos do Douro e do Porto esta instalado no Peso da Régua e no Porto por isso o apoio ao cliente encontra-se divido em dois locais.
No Peso da Régua a sede encontra-se instalada num edifício bastante moderno cuja morada é Rua dos Camilos, 90 5050-272 Peso da Régua – Portugal. Este local foi reorganizado para proporcionar um rápido e eficaz atendimento dos operadores e viticultores.
Pode ainda entrar em contacto através da linha telefónica 254 320 130 pode ainda optar por fax 254 320 149 ou por correio eletrónico ivdp@ivdp.pt.
Linha de apoio IVDP
No Porto, o Instituto dos Vinhos do Douro e do Porto esta localizado no centro histórico da cidade sendo que a morada do instituto é: Rua Ferreira Borges, 27 4050-253 Porto – Portugal. Se preferir tratar dos seus assuntos em casa ou noutro local que não o instituto, pode optar por três vias de contacto diferentes:
- A linha telefónica.
- Fax.
- Correio eletrónico.
A linha telefónica do Instituto dos Vinhos do Douro e do Porto no Porto é 222 071 600, a linha do Fax é +351 222 071 699.
O período em que a Loja do Porto está aberta é Inverno das 11 da manhã às 7 da tarde ou verão das 11 da manhã às 8 da tarde (encerra sábados, domingos e feriados).