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Renault
Contactos

Linha de apoio Renault Portugal

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A Renault Portugal, que se pronuncia "renô", é um dos maiores fabricantes de automóveis do mercado mundial. A marca foi criada no ano de 1899, pelo francês Louis Renault, e produz para o mercado internacional diferentes tipos de viaturas: automóveis de passageiros, autocarros ou camiões.

A Renault Portugal foi ainda uma das principais responsáveis pela chegada da revolução industrial a França, tendo começado a produzir o seu primeiro modelo, o Renault Voiturette 1CV, em 1898. No início, durante a I Grande Guerra, a Renault chegou também a fabricar aviões militares e veículos de guerra, assim como munições, para o exército francês, o que fez com que Louis Renault fosse mesmo homenageado pela Tríplice Entende pela sua contribuição para o esforço bélico.

Telefone da Renault

A Renault SA, representação da marca de automóveis francesa em Portugal, tem sede no Lagoas Park, Edifício 4, 2740-267, Porto Salvo, com o número de telefone geral +351 218 361 000, disponível nos dias úteis, em horário de expediente.

 

Renault Contacto Telefónico

O contacto geral de apoio a clientes da Renault Portugal funciona no linha azul 808 202 001, disponível nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 18:00.

A Renault Portugal tem linhas gratuitas de cariz comercial, o número gratuito Renault 800 211 111, disponível nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, para marcação de test drives a viaturas novas, e o telefone 800 200 999, disponível no mesmo horário da linha anterior, mas vocacionada para marcação de test drives de veículos usados.

O site português da Renault conta com um sem fim de funcionalidades, apresentando a gama de veículos novos em comercialização pela empresa, uma bolsa de veículos usados, uma área dedicada a clientes, o "My Renault", e outra a profissionais do setor, apresentação de campanhas e serviços de financiamento, manutenção, uma lista de concessionários oficiais, pesquisável por código postal ou nome da localidade, e muito mais.

 

Renault Portugal email

Descubra correio eletrónico exclusivos para contacto direto, garantindo atendimento telefónico eficaz e personalizado em Portugal: contacto.cliente@renault.pt.

Através da secção de contactos é possível solicitar o envio de catálogos e manuais, configurar um veículo, marcar test drives, enviar um formulário de pedido de financiamento Renault Gest, agendar atividades de manutenção, marcando desde logo uma hora e uma oficina em concreto, solicitar informações sobre alugueres automóveis Renault Rent, acionar o apoio a clientes via serviços conectados/multimédia ou até responder a vagas de emprego ou apresentar candidaturas espontâneas para trabalhar na Renault Portugal.

Para efeitos de gestão de dados pessoais, é possível contactar o encarregado de proteção de dados da Renault Portugal através de carta remetida para Lagoas Park - Edifício 4, 2740-267 Porto Salvo ou do email dpo.portugal@renault.pt.

A Renault Portugal marca ainda uma sólida presença nas redes sociais, com a página @RenaultPortugal no Facebook e @RenaultPT no Twitter e Youtube.

Datos empresa

Comentários
Comprei um renault clio no mes 24/06/2020 Viatura do ano 2019 com 18.500 klm atualmente com 24.000klm disem que tem 05 anos de garantia ja apresentou varios poblema mais nem um tem garantia paquei hoje 109.47 € para apertar suspensão sera que a suspensão alargou com 6.000 klm? Atenção comprado multiauto setubal
Eu estou pior.tenho pagas as 3 primeiras revisões com carro novo faz 1 ano dia 24 de junho o computador de bordo diz que faltam 25 dias para a revisão.fui a Caetano retail com a revisão marcada falta líquido anti congelante os esguichos do para brisas não funciona e fui maltratado por a tal funcionária ISABel
No sentido de tentar fazer chegar a alguém que me possa resolver o meu problema é que estou a enviar este email. O meu carro foi assaltado em março 23-03-2021 e roubaram os meus bancos da Recaro em Alcântara, envie o carro para a Renault Gondomar e até a data 25-08-2021 não tenho o meu carro pronto , já estamos a caminhar quase para 6 meses de espera , como deve calcular se comprei um carro dessa gama e por que gosto da marca e sou um apaixonado pelos desportivos da marca , Estou muito desiludido é triste por não ter o meu carro , apelo a todos que possam resolver a situação o mais rápido possível para que eu possa vir a ter de volta o meu Carro .
Tenho meu carro na oficina devido a um compomente do Habitac desde 05/07/2021 indicam que não têm o compomente e não sabem indicar nenhuma data é inadmissivel pois estar 6 meses sem carro devido a falta de compomentes e sem previsao de quando será resolvida a situação.
Tenho o meu carro numa oficina da Renault á espera de uma bateria Hibrida e não têm prazo para entrega. Como é possível um carro estar parado á espera da bateria á mais de 2 meses???? Preciso de um contacto da Renault Francesa. Por favor
Tenho um Renault Megane, foi encomendado o módulo de ABS ou Bloc Hydraulique há mais de 5 meses e ainda não deram resposta. Deixei uma caução de 500 euros, para não desistir do da encomenda, como que eu quisesse circular com o veículo em perigo eminente do ABS não atuar!
Comprei um Renault talismã e não consigo usá-lo esta sempre dando problema sempre aparece no painel antpoluiçao já foi para o concerto 3 vezes com o mesmo problema me deram 1800 meses d garantia só q tenho q pagar o concerto já não CEI o q fazer eu preciso do carro pra trabalhar só q o carro sempre com problema
Tive um sinistro dia 2/2/23 com um carro novo da Renault Arkana e há mais de 3 meses que aguardo as peças para reparação do pára-choques por tempo indefinido. Quero devolver o automóvel porque de que serve ter um carro modelo novo e topo de gama segundo a Renault descreve sem peças e imobilizado? Se vendem carros todos os dias como é possível não terem peças? E pelos vistos existem outras pessoas há mais tempo à espera de peças, e isto só acontece com a Renault. Que tipo de apoio da esta marca a veículos que nem um ano tem no mercado.
Onde posso obter um manual de instruções em português para um Renault Captur